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Los vuelos en Edimburgo vuelven a la normalidad después de que una falla en el sistema informático cause importantes retrasos
crédito: shutterstock
Los vuelos en el Aeropuerto de Edimburgo se detuvieron durante varias horas el domingo debido a una repentina falla en el sistema informático que afectó los sistemas de control del tráfico aéreo.
La interrupción dejó a los pasajeros frustrados ya que múltiples vuelos fueron retrasados, cancelados o desviados a otros aeropuertos.
Interrupción en el aeropuerto de Edimburgo: ¿Qué causó la falla en el sistema informático y cuándo ocurrió?
El problema comenzó justo antes de las 4 PM GMT cuando los sistemas de control del tráfico aéreo del Aeropuerto de Edimburgo enfrentaron una falla técnica.
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Los ingenieros trabajaron rápidamente para solucionar el problema, pero:
Los vuelos de salida y llegada se retrasaron significativamente.
Algunos vuelos fueron cancelados o desviados por completo.
Para las 7 PM GMT, el aeropuerto confirmó que el problema se había resuelto y los vuelos se reanudaron. Sin embargo, se instó a los pasajeros a verificar el estado de los vuelos con sus aerolíneas antes de dirigirse al aeropuerto.
Desvíos de vuelos e impacto en los pasajeros durante el caos en el aeropuerto de Edimburgo
Varios vuelos se vieron obligados a aterrizar en los aeropuertos de Glasgow y Manchester durante la interrupción:
Desvíos en Glasgow:
Loganair LM316 (Exeter)
EasyJet EZY601 (Luton)
Ryanair FR6643 (Bratislava)
British Airways BA1462 (Londres)
EasyJet EZY3264 (Munich)
Ryanair RK860 (Agadir)
Ryanair FR2885 (Kaunas)
Desvíos en Manchester:
Vuelo de Turkish Airlines (Estambul)
Vuelo de Ryanair (Gran Canaria)
Pasajeros como Andrea Racekova, una periodista de 26 años, describieron la situación como ‘tensa’. El vuelo de Andrea a Eslovaquia, donde tenía programada una prueba de sangre urgente, fue cancelado por completo. “Nos dijeron que habría un pequeño retraso, pero luego fue cancelado. La gente estaba realmente frustrada, especialmente aquellos con vuelos de conexión. El personal ha sido servicial, pero se puede ver por qué la gente está molesta”, compartió.
El Aeropuerto de Edimburgo abordó la situación en X (anteriormente Twitter), declarando: “El problema de IT que afectaba al Control del Tráfico Aéreo ha sido resuelto y los vuelos se han reanudado. Nos gustaría agradecer a los pasajeros por su paciencia y comprensión”.
Air Navigation Solutions, el proveedor de control del tráfico aéreo, confirmó la falla, explicando que el sistema fue restaurado a las 6:25 PM GMT.
“Lamentamos las molestias que esto causó y agradecemos a todos por su cooperación mientras los ingenieros trabajaban para resolver el problema”, agregó la empresa.
Qué deben hacer los pasajeros después de las interrupciones en los vuelos de Edimburgo
Aunque las operaciones normales se han reanudado, se recomienda a los pasajeros con vuelos próximos que:
Verifiquen el estado de su vuelo directamente con su aerolínea.
Permitan tiempo extra en el aeropuerto en caso de retrasos residuales.
A pesar de la interrupción que causó una gran frustración, el trabajo rápido de los ingenieros aseguró que las operaciones de vuelo volvieran a la normalidad por la noche. Por ahora, todo sigue como de costumbre en el Aeropuerto de Edimburgo.
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