El grupo se sintió emocionado cuando los invitados reservaron una estancia de 11 días en su casa para un viaje a Florida, pero solo pudieron observar con horror lo que estaba sucediendo a través de las cámaras de vigilancia exterior de su casa.
Una pareja de Nebraska se encuentra temporalmente sin hogar y debe pagar $26,000 en reparaciones antes de poder regresar a su casa, todo debido a una reserva de Airbnb de 11 días que se convirtió en una pesadilla.
Durante los últimos dos años, Daniel y Jocelyn Medrano han alquilado su casa a menudo a través de la popular aplicación para ayudar a cubrir los gastos de viaje.
Por lo tanto, cuando vieron esa reserva de 11 días, no podrían haber estado más emocionados. “Probablemente una de las mejores reservas que hemos tenido”, dijo Daniel al medio de comunicación. “Estábamos muy emocionados porque eso pagó nuestro viaje a Florida”.
Los invitados pagaron mediante reserva instantánea y, a pesar de algunas dificultades de comunicación y de que el invitado llegó un día tarde, los Medrano todavía pensaban que todo estaría perfectamente. Pero su alegría se convirtió en preocupación cuando los invitados comenzaron a comportarse de manera sospechosa en su casa.
Los Medrano observaron a través de las cámaras de vigilancia cómo los invitados traían a extraños a la casa y sacaban artículos extraños, incluyendo ventiladores y ollas. Luego, vieron a uno de los hombres traer bolsas de polvo blanco, que supusieron que eran metanfetamina.
Preocupados por la situación, los Medrano contactaron a las autoridades locales en Omaha para investigar lo que estaba sucediendo en su casa. La policía instaló vigilancia fuera de la casa y finalmente arrestó a tres hombres acusados de posesión de metanfetamina.
A pesar de la buena noticia de los arrestos, los Medrano regresaron a casa con un desorden costoso. Encontraron polvo químico, olor a amoníaco y restos de metanfetamina en su casa. La pareja estimó que las reparaciones costarían $26,000 para hacer la casa habitable nuevamente.
Airbnb eliminó al huésped de la plataforma y está apoyando a los Medrano a través de la protección contra daños al anfitrión AirCover. La pareja actualmente está viviendo con amigos mientras trabajan en las reparaciones de su casa.
Están agradecidos por el apoyo de Airbnb y de la comunidad, y esperan poder regresar a su hogar en tres o cuatro meses. AirCover proporciona hasta $3 millones de protección en caso de daños a la propiedad durante una estancia.