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Un vuelo de Eurowings a Mallorca despegó recientemente sin ningún pasajero a bordo. Según el periódico Saarbrücker Zeitung, los pasajeros ya estaban en el avión antes de que tuvieran que abandonarlo repentinamente. El 14 de agosto, a los pasajeros del vuelo EW6819 se les informó que habría un retraso de varias horas debido a una tormenta en Mallorca, que hacía imposibles los aterrizajes.
Se anunció que el aeropuerto de Palma estaría cerrado al menos hasta las 4 p.m. El personal permitió a los pasajeros abandonar la aeronave con su equipaje de mano. Sin embargo, poco después vieron despegar su vuelo sin ellos. Una portavoz de Eurowings explicó que el personal había recibido autorización inesperada para despegar hacia Mallorca.
Sin embargo, habría llevado demasiado tiempo para que los pasajeros volvieran a bordo. La aerolínea aprovechó la oportunidad por varias razones: solo había unos pocos espacios para despegues y aterrizajes ese día, numerosos turistas esperaban en Mallorca su vuelo de regreso y el Airbus aún tenía otros vuelos por completar.
Si el vuelo no hubiera despegado, unos 500 pasajeros habrían sido afectados. Además, la tripulación habría excedido su tiempo de servicio y ya no habría sido posible la salida. Para mantener el programa de vuelos restante, Eurowings decidió operar el vuelo vacío.
A los pasajeros dejados atrás se les informó que su vuelo había sido cancelado. Pudieron continuar su viaje desde Colonia o Düsseldorf en los días siguientes. El año pasado, Eurowings fue clasificada como la segunda mejor aerolínea del mundo por el portal de derechos de los pasajeros aéreos “Air Help”. La filial de Lufthansa fue calificada especialmente bien en cuanto a puntualidad.
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