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TikTok Lite cierra su programa de recompensas “adictivo” para cumplir con las demandas de la Comisión Europea después de que esta expresara preocupaciones y amenazas de multas.
La Comisión Europea obligó a TikTok a cerrar su programa “adictivo”
TikTok Lite, una versión más pequeña de TikTok que consume menos datos, lanzó un programa de recompensas que permitía a los usuarios ganar puntos aumentando su interacción con la aplicación. Al ver videos, dar me gusta al contenido, seguir a creadores e invitar a amigos a unirse, los usuarios podían ganar puntos y canjearlos por vales o tarjetas de regalo.
Poco después de su lanzamiento en España y Francia en abril de 2024, la Comisión de la UE instó a TikTok a realizar una evaluación de riesgos inmediata debido a preocupaciones sobre los efectos negativos del programa en niños y adolescentes, con un potencial de adicción.
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Según la DSA (Ley de Servicios Digitales), las grandes plataformas en línea deben informar sobre los posibles riesgos de nuevos programas a la Comisión de la UE y adoptar estrategias efectivas para abordarlos antes del lanzamiento.
La Comisión Europea declaró: “Cualquier incumplimiento de los compromisos equivaldría inmediatamente a una violación de la DSA y, por lo tanto, podría dar lugar a multas”. La gigante de las redes sociales ha anunciado ahora su compromiso de retirar permanentemente el programa de recompensas de TikTok Lite de la UE y abstenerse de lanzar nuevos programas que eludan la retirada.
Demandas contra TikTok por causar comportamientos adictivos
Una encuesta reciente de Backlinko reveló que TikTok tiene 1,04 mil millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo. El tiempo promedio que se pasa en TikTok es de 95 minutos al día, más que en cualquier otra red social en la historia. La aplicación es excepcionalmente popular entre niños y adolescentes; el 58 por ciento de la Generación Z de 13 a 17 años utiliza TikTok a diario.
La investigadora de Amnistía Internacional, Lisa Dittmer, explicó que TikTok está “diseñado para mantener a los usuarios comprometidos el mayor tiempo posible” y al mismo tiempo “expone a niños y adultos jóvenes a graves riesgos de daño”. Se ha informado que adolescentes de todo el mundo han experimentado depresión, ideación suicida, trastornos alimenticios, trastornos del sueño y dificultades de atención al usar la aplicación de manera excesiva.
Además, la plataforma de propiedad china ha enfrentado numerosas demandas; solo desde mayo de 2024, se han presentado 455 demandas por adicción a las redes sociales contra la aplicación. En Estados Unidos, las escuelas públicas de Seattle están demandando a ByteDance (la empresa matriz de TikTok) por dirigirse a los niños y causar adicciones que se reflejan en un aumento del bajo rendimiento escolar.
A pesar de que el programa de recompensas de TikTok solo estaba disponible para usuarios mayores de 18 años y de los esfuerzos de la aplicación por ocultar contenido gráfico, los jóvenes continúan utilizando la aplicación con contenido explícito que surge. El año pasado, el estado de Indiana demandó a ByteDance por violar las leyes de protección al consumidor al exponer a los jóvenes a contenido que promueve el consumo de drogas, la profanidad y material explícito sexual.
El Comisario de Mercado Interior, Thierry Breton, expresó el daño potencial de las características de TikTok; “El tiempo cerebral disponible de los jóvenes europeos no es una moneda para las redes sociales, y nunca lo será.”
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