Los oficiales de respuesta son a menudo el primer puerto de llamada para muchas emergencias en toda la región en todo momento del día.
A menudo serán los primeros en asistir a un incidente para evaluar la amenaza inmediata y el daño, iniciar una investigación y proporcionar una presencia policial visible y tranquilizadora para el público.
Las cifras muestran que los oficiales de la Policía de Greater Manchester (GMP) respondieron a 135,726 incidentes de “Grado Uno” en el último año, que son llamadas que necesitan una respuesta inmediata.
En promedio, la fuerza respondió en nueve minutos y 34 segundos, en comparación con el promedio nacional de 15 minutos.
La sala de control de la fuerza de GMP recibe casi 600,000 llamadas al 999 al año, o 1,600 al día, que se responden en alrededor de cuatro segundos en promedio.
El subjefe de policía Matt Boyle, jefe de la policía de respuesta en GMP, dijo: “La policía de respuesta es la base de cada fuerza policial en todo el país.
“Nuestros oficiales y personal de respuesta desempeñan un papel vital en mantener segura a la población de Greater Manchester todos los días del año, las 24 horas del día.
Lee más: Oficial de policía ‘en relación’ con prisionero planeó robo y lavado de dinero
Lee más: Hombre arrestado después de que la policía encontrara una paloma con una herida de bala
Lee más: Apelación de la policía después de una serie de intentos de robos en la calle
“Casi todos los oficiales de policía comienzan en respuesta, no hay duda de que es uno de los roles más difíciles pero también más gratificantes en la policía.
“Por lo general, serán los primeros oficiales en la escena de un incidente en curso y a menudo serán la primera persona que ve el público, por lo que es vital que estén capacitados con los más altos estándares y tengan el equipo y kit más modernos. Esto incluirá entrenamiento vital para salvar vidas y las habilidades de conducción más altas.
“Hemos invertido £6m en nuevos uniformes para los oficiales de primera línea, así como en la actualización de sus pistolas táser y cámaras de video corporales.
“Cuando el público nos llama, a menudo en uno de los peores momentos de sus vidas, tienen todo el derecho de esperar que respondamos al teléfono, lleguemos rápidamente, actuemos profesionalmente y los protejamos.
“Hemos logrado mejoras significativas en esto en los últimos años, especialmente en áreas como los robos, donde ahora asistimos a cada informe de robo que nos llega, y en el abuso doméstico, donde estamos arrestando a más personas que nunca”.
El mensaje llega durante la Semana Nacional de la Policía de Respuesta, un período de acción para crear conciencia sobre los oficiales de respuesta y los servicios de apoyo al bienestar y la resiliencia.