La marca está retirando las propias hamburguesas sin carne de Tesco Plant Chef 2 con un centro derretido debido a preocupaciones de que pueda ser un “riesgo de quemaduras”.
El producto vegano tiene ingredientes que incluyen pepinillos y mostaza y ha sido popular entre los clientes.
Sin embargo, la Agencia de Normas Alimentarias (FSA) ha advertido que las hamburguesas de Tesco “pueden mantener una alta temperatura una vez cocinadas” y, por lo tanto, podrían quemar a los clientes que las coman.
Tesco ahora está diciendo a los clientes que compraron las hamburguesas que no las coman y que las devuelvan a las tiendas para recibir un reembolso completo.
16 de agosto: @Tesco retira las hamburguesas sin carne de Tesco Plant Chef 2 con centro derretido debido a un posible riesgo de quemaduras por el centro derretido #FoodAlert https://t.co/LT6sangYCS pic.twitter.com/Kk7aOLzWnD
– Agencia de Normas Alimentarias (@foodgov) 16 de agosto de 2024
Tesco retira las hamburguesas veganas de ‘derretir en el centro’
Al notificar a los clientes sobre la retirada, Tesco compartió: “Estamos retirando todos los lotes de las hamburguesas sin carne de Tesco Plant Chef 2 con centro derretido 240g, debido a que el centro de las hamburguesas mantiene una alta temperatura una vez cocinado. Esto podría causar un riesgo de quemaduras a los clientes al comer”.
Las hamburguesas veganas han sido populares entre la comunidad vegana, ya que la BBC compartió que el producto de Tesco apareció en blogs y grupos de Facebook a finales de junio.
Sin embargo, a pesar de su buen sabor, los clientes compartieron que el centro de la hamburguesa era como “lava”, agregando a la preocupación de la FSA.
Un cliente dijo: “Son buenas pero ten cuidado al comerlas, ¡el centro es como comer el sol!”
¿Qué es una retirada de producto?
Si hay un problema con un producto alimenticio que significa que no debería ser vendido, entonces podría ser ‘retirado’ (sacado de los estantes) o ‘recuperado’ (cuando se pide a los clientes que devuelvan el producto).
La FSA emite Avisos de Información de Retiro de Producto y Avisos de Información de Retiro de Producto para informar a los consumidores y autoridades locales sobre problemas asociados con los alimentos.
En algunos casos, se emite una ‘Alerta de Alimentos para Acción’.
Esto proporciona a las autoridades locales detalles de acciones específicas a tomar en nombre de los consumidores.