Melissa Finch, de 51 años, tuvo que mudarse de su piso de un dormitorio en Hale después de una inspección de la propiedad de al lado por parte del Consejo de Trafford.
Los oficiales encontraron una nevera empujada contra el otro lado de la puerta de su dormitorio en el sótano del apartamento, impidiendo su escape en caso de un incendio.
Un orden de prohibición fue emitido por el consejo el 15 de diciembre del año pasado, dando a Melissa 28 días para encontrar otro lugar para vivir por parte del ayuntamiento.
Pero ella dijo que debido a las vacaciones de Navidad y Año Nuevo no pudo ponerse en contacto con el equipo de Servicio de Opciones de Vivienda de Trafford (HOST), que maneja casos como este.
El Consejo de Trafford ha dicho que el equipo HOST estaba disponible ‘las 24 horas del día’ durante este período, pero Melissa lo disputa.
“Tengo amigos que me vieron intentando comunicarme por teléfono”, dijo.
“Fue imposible hablar con alguien. No estaban disponibles las 24 horas del día”.
Sin embargo, un portavoz del Consejo de Trafford ha respondido más a las afirmaciones de Melissa diciendo: “Estamos totalmente comprometidos en todo momento en ayudar a aquellos que están sin hogar o enfrentan la posibilidad de estarlo.
“Podemos confirmar categóricamente que nuestro equipo de Servicio de Opciones de Vivienda de Trafford estaba disponible durante el período de Navidad y están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana durante todo el año.
“Nuestros registros muestran que la Sra. Finch nos llamó el 23 de diciembre y el 27 de diciembre pero no dejó un mensaje para que nuestro equipo le devolviera la llamada.
“Entendemos que ahora ha sido realojada pero estaríamos encantados de hablar con ella nuevamente con respecto a cualquier necesidad de vivienda futura”.
Ahora, Melissa, quien superó el cáncer de mama hace 14 años, dice que su madre de 84 años que vive en Gales del Sur ha adelantado parte de su herencia para que pueda asegurar un apartamento en Altrincham, al que se muda esta semana.
Melissa también perdió su trabajo poco antes de su ‘desalojo’ sorpresa, dice que ahora que tiene una dirección establecida, puede asistir a entrevistas de trabajo.
“Soy una persona muy positiva”, dijo. “Estoy teniendo que empezar de nuevo, pero estoy muy agradecida a mi maravillosa madre por ayudarme. Me doy cuenta de lo afortunada que soy.
“Vencer el cáncer de mama fue difícil, pero creo que mi enfoque me ayudó. Mis amigos y familiares estaban más angustiados que yo”.