Las compañías de terapia virtual e híbrida están expandiendo rápidamente en medio de la persistente demanda de servicios de salud mental. El martes, el proveedor de atención médica mental SonderMind participó en esta tendencia, anunciando su expansión a nivel nacional. La compañía ha pasado el último año extendiendo su alcance de 15 a los 50 estados, con servicios de psiquiatría ahora en vivo en 27 estados y creciendo, dijo el CEO Mark Frank. La noticia llegó menos de una semana después de que Two Chairs, otra compañía que ofrece atención médica mental, revelara que está extendiendo sus servicios a 19 nuevos estados, haciéndolos disponibles para el 75% de la población de EE. UU. SonderMind, con sede en Denver y fundada en 2014, fue creada para ayudar a satisfacer la creciente demanda de atención médica mental oportuna y de alta calidad, destacó Frank. La compañía proporciona terapia tanto en persona como virtual a través de su red nacional de más de 12,000 clínicos con licencia. SonderMind también lanzó una aplicación para pacientes el año pasado que les brinda acceso a herramientas de autocuidado para cosas como la meditación y el seguimiento diario del estado de ánimo. Frank señaló que la compañía también busca facilitar a los pacientes encontrar la atención que necesitan a través de su asistente de atención impulsado por inteligencia artificial, que ayuda a los usuarios a programar citas con proveedores que aceptan su seguro. “Trabajamos con la mayoría de los principales planes de seguros, tanto comerciales como patrocinados por el gobierno, por lo que la mayoría de nuestros clientes pueden utilizar sus beneficios de la red para pagar la atención. Para aquellos que pagan de su bolsillo, ofrecemos una tarificación transparente”, afirmó. También señaló que SonderMind opera en un paisaje competitivo que incluye empresas como Talkspace, Headway y Alma, así como grupos más pequeños y proveedores individuales en mercados locales. “Lo que nos distingue es nuestra infraestructura clínica de extremo a extremo y la participación directa en la prestación de atención, no solo modelos de referencia o directorio de proveedores. También tenemos una amplia cobertura de pagadores locales y regionales y aceptamos Medicare a nivel nacional”, comentó Frank. A sus ojos, el último anuncio de SonderMind muestra que ha alcanzado una verdadera escala y madurez. La expansión se basa en los movimientos estratégicos de SonderMind de los últimos tres años, como sus adquisiciones de la empresa de análisis de salud mental Qntfy, la plataforma de autoevaluación Total Brain y la empresa de tecnología de experiencia clínica Mindstrong, dijo Frank. Foto: Alisa Zahoruiko, Getty Images
