La innovación tecnológica no muestra señales de desaceleración a medida que la industria de la salud continúa en su búsqueda por mejorar la calidad, eficiencia y accesibilidad de la atención. Los últimos años han visto una variedad de nuevos dispositivos y sistemas conectados, incluyendo dispositivos portátiles que monitorean continuamente los signos vitales, robots quirúrgicos y vendajes inteligentes que utilizan sensores para rastrear y ayudar en la curación. Esto está impulsando el mercado de dispositivos médicos hacia una valoración de USD 94.2 mil millones para el 2026, ya que el sector se esfuerza por brindar una atención más personalizada, mejorar los resultados y ofrecer eficiencias operativas.
Estas tecnologías tienen como objetivo acelerar el cambio hacia una atención médica más preventiva y aliviar las escaseces de personal del sistema. Sin embargo, para lograr estos objetivos, cada producto debe funcionar de manera confiable en todas las situaciones potenciales, lo cual requiere superar algunos desafíos clave, incluyendo:
Seguridad
La industria de la salud es un objetivo perenne para los ciberdelincuentes. Los dispositivos médicos conectados, empleados remotos, preocupaciones sobre la filtración de datos y el riesgo de ataques de ransomware contribuyen al problema creciente. El informe más reciente de Investigaciones de Violaciones de Datos de Verizon encontró que el sector experimentó 1,220 brechas en el 2023, y la información personal de los pacientes se vio comprometida en el 75% de los incidentes. En este ambiente elevado, es imperativo que la seguridad sea priorizada a lo largo del ciclo de vida de los nuevos dispositivos y sistemas conectados para proteger la información de los pacientes. Medidas como la encriptación, la transmisión segura de datos y la eliminación de contraseñas predeterminadas pueden fortalecer las defensas. Además de mejorar la seguridad, esto también ayuda a cumplir con la creciente carga regulatoria de la industria, incluyendo HIPAA y la Ley HITECH, que exigen que la información personal de los pacientes esté protegida.
Para ayudar a abordar las preocupaciones, la FDA introdujo directrices de ciberseguridad para dispositivos médicos en el 2023. Además, el recientemente anunciado compromiso de “seguridad por diseño” de CISA es parte del compromiso del gobierno para una mayor supervisión y garantizar que la seguridad sea una prioridad a lo largo del proceso de desarrollo. Fomentar la confianza entre todas las partes y cumplir con los estándares de privacidad y seguridad son críticos para avanzar en la salud digital.
Rendimiento
A medida que la atención médica se vuelve cada vez más digital y la tecnología ayuda a informar y dirigir la atención al paciente, la reducción del riesgo se vuelve cada vez más crítica. Cuando un sitio de comercio electrónico es lento o la compra falla, es frustrante para los compradores. Sin embargo, si una bomba de insulina encuentra un problema, podría tener consecuencias que alteren la vida. Por lo tanto, cada innovación debe ser probada exhaustivamente antes de ser integrada para asegurar que funcione de manera confiable. Esto implica evaluar la integridad de la señal y la potencia, junto con la calidad del software. Con la compleja red de dispositivos, esto está lejos de ser una tarea fácil. Además, una vez desplegada, las organizaciones deben monitorear continuamente la tecnología para abordar cualquier fallo o problema resultante de una actualización antes de que un paciente se vea afectado.
Interoperabilidad
A medida que la atención médica conectada continúa avanzando, los datos se almacenan en múltiples sistemas y dispositivos. Los médicos y enfermeras necesitan obtener una visión integral de los datos del paciente en toda la red, independientemente de dónde se originen. Esto requiere interoperabilidad técnica, semántica y organizativa. Hay vastos volúmenes de datos para aprovechar, y compartir esta información de manera fluida con todas las partes interesadas es vital en la búsqueda de mejorar la atención y los resultados.
Todo el sistema debe ser probado, desde los dispositivos hasta los registros de salud electrónicos y los procesos de laboratorio, para asegurar que todo funcione sin problemas. Esto reducirá los errores médicos, mejorará los diagnósticos y la atención al paciente, y aumentará la eficiencia operativa. Superar los obstáculos de interoperabilidad requiere adoptar APIs, IA y tecnologías blockchain, estandarizar datos y fomentar la colaboración entre las partes interesadas.
Atención de salud digital
A medida que la tecnología continúa avanzando, tiene un gran potencial para mejorar la atención al paciente y los resultados, aliviar las cargas de trabajo del personal y ofrecer eficiencias operativas. Con el diagnóstico, tratamiento y atención cada vez más involucrando diversas tecnologías digitales, reducir el riesgo es vital. Las organizaciones de salud deben asegurarse de que cada solución incorporada en el ecosistema conectado esté diseñada y probada para validar que es segura, cumple con las normativas y funciona según lo esperado. Solo entonces la promesa de una atención personalizada y preventiva será posible.
Foto: dzika_mrowka, Getty Images
Marie Hattar tiene más de 20 años de experiencia de liderazgo abarcando los mercados de seguridad, enrutamiento, conmutación, telecomunicaciones y movilidad. Antes de unirse a Keysight Technologies, Marie fue CMO en Ixia y en Check Point Software Technologies. Antes de eso, fue Vicepresidenta en Cisco, donde lideró el portafolio de redes empresariales y de seguridad de la empresa y ayudó a impulsar el liderazgo de la empresa en redes. Marie también trabajó en Nortel Networks, Alteon WebSystems y Shasta Networks en puestos de marketing y CTO. Marie recibió una maestría en Administración de Empresas en Marketing de la Universidad de York y una licenciatura en Ingeniería Eléctrica de la Universidad de Toronto.
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