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El aeropuerto de Dusseldorf, el más afectado por el mal funcionamiento de los sistemas policiales utilizados para verificar los pasaportes de los pasajeros en Alemania, causando retrasos. Crédito: Abriael, Twitter
Una multitud de aeropuertos en toda Alemania se han visto gravemente afectados por un aparente ‘mal funcionamiento informático a nivel nacional’, según informaron varios medios de comunicación alemanes el viernes 3 de enero, lo que ha provocado importantes retrasos.
Sistemas de la Policía Federal inactivos
El problema específico se refiere a los sistemas informáticos federales, mediante los cuales la policía puede garantizar el viaje seguro de los pasajeros al país, verificando sus pasaportes mediante un sistema digitalizado.
Bild informa que los agentes de policía tuvieron que procesar manualmente las tareas que normalmente se gestionaban electrónicamente. Esta molestia añadió horas a los tiempos de procesamiento y provocó largas colas en los aeropuertos.
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Dusseldorf el más afectado
De los afectados, Dusseldorf ha sido el que más problemas ha tenido, con pasajeros esperando más de dos horas en los controles de seguridad, y el aeropuerto añadió en un comunicado oficial que la entrada desde fuera del área Schengen es ‘actualmente imposible’, aumentando la frustración y el caos que enfrentan los viajeros en la zona.
Munich reporta retrasos menores, Berlín insiste en que a pesar de los retrasos tampoco se impondrán prohibiciones de entrada, y Hamburgo ha informado que no hay obstáculos significativos en los tiempos de espera en el aeropuerto, añadiendo que la interrupción técnica no ha tenido influencia en el tráfico aéreo.
Heiko Teggatz, presidente del Sindicato de la Policía Federal, ha expresado abiertamente su enfado por la ‘inadecuada’ financiación de la modernización de la tecnología de la información para los oficiales, proponiendo que existe un déficit de alrededor de 150 millones de euros. Considera que esta falta no permite a los agentes federales realizar su trabajo correctamente, y sus frustraciones parecen tener fundamento.
Este incidente ocurre apenas seis meses después de la interrupción global de la tecnología de la información el 19 de julio de 2024, que causó estragos en importantes aeropuertos de toda Europa y el resto del mundo, con más de 5000 cancelaciones de vuelos reportadas.
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