Captura de pantalla de la publicación falsa de X, tomada el 29 de julio de 2024
Compartida cientos de veces, la publicación incluye una imagen de un pan en un paquete que parece contener una rata.
AFP Fact Check desmintió una afirmación falsa sobre inmigrantes publicada por el mismo usuario X en julio.
De manera similar, la foto en la última afirmación no está relacionada con Sudáfrica. Drama de la aplicación de entrega
Una búsqueda de imágenes inversa llevó a informes aquí y aquí sobre un cliente de una aplicación de entrega en India que supuestamente encontró una rata dentro de un paquete de pan (archivado aquí y aquí).
El 3 de febrero de 2023, el usuario X “Nitin Arora” escribió sobre una “experiencia muy desagradable con @letsblinkit”, describiendo el descubrimiento de una rata dentro de un pan empaquetado como “alarmante” (archivado aquí).
Blinkit es una empresa de entrega instantánea con sede en India para productos de abarrotes.
La publicación incluía la imagen del ratón y el pan, así como capturas de pantalla que aparentemente mostraban la interacción del usuario con el equipo de atención al cliente de Blinkit.
La publicación también presentaba una imagen de un cartel digitalmente alterado y una frase ingeniosa en hindi que decía: “Si pides pan, recibirás una rata”.
Según uno de los artículos, el cartel falso era una referencia irónica a una campaña viral de la empresa en la que había participado un mes antes (archivado aquí).
El cartel amarillo originalmente decía: “Pide leche, la entregaremos”.
Una semana después de que se publicara la queja viral, el jefe de soporte al cliente de Blinket dijo que la empresa “ya había tomado medidas rápidas y había eliminado de la lista la tienda asociada” (archivado aquí).
Soy el jefe de Soporte al Cliente aquí en Blinkit. Quiero asegurarles que ya hemos tomado medidas rápidas y hemos eliminado de la lista la tienda asociada, incluso mientras investigamos el asunto con el dueño de la tienda. (1/n)
– Dhananjay Shashidharan (@Dhananjay_6691) 11 de febrero de 2023
Sentimiento antiinmigrante
A pesar de tener una de las tasas de desempleo más altas del mundo, Sudáfrica atrae a muchos migrantes económicos de otras partes del continente.
La afluencia, junto con un sombrío panorama económico, ha llevado a estallidos esporádicos de violencia contra inmigrantes en los últimos años.
Los propietarios locales y extranjeros de tiendas de conveniencia informales, conocidas como spaza shops, también han estado en disputa durante décadas sobre quién debería poder poseer estos establecimientos.
En octubre pasado, los propietarios de spaza shops fueron acusados de vender productos caducados o falsificados después de una serie de muertes y casos de intoxicación alimentaria en niños.
Más tarde ese mes, dos hermanos de tres y cuatro años también murieron después de supuestamente comer bocadillos comprados en una tienda de spaza en la provincia sudafricana de Free State.
En ese momento, las autoridades sudafricanas realizaron redadas en las tiendas de spaza y confiscaron o destruyeron productos falsificados o caducados, en algunos casos llevando al arresto de propietarios extranjeros indocumentados de tiendas.
También hubo informes sobre propietarios de negocios somalíes asesinados en diferentes partes del país en febrero de 2023 y diciembre de 2023.
Los candidatos electorales utilizaron este tema candente para avivar las llamas del odio en línea y la desinformación durante la campaña electoral de este año antes de las elecciones presidenciales del 29 de mayo.