Una startup de automatización de flujo de pacientes, Qventus, lanzó un nuevo producto el lunes. La compañía con sede en San Francisco presentó un nuevo asistente de inteligencia artificial diseñado para aliviar la carga administrativa del personal de salud completando tareas mundanas por ellos.
El asistente fue construido en colaboración con sistemas de salud, incluyendo Northwestern Medicine, Ardent Health y Allina Health.
Northwestern ha estado utilizando la solución perioperatoria de Qventus para ayudar a resolver desafíos relacionados con el acceso a salas de operaciones y ha visto “grandes resultados”, según la Dra. Saadia Sherwani, anestesióloga cardíaca y vicepresidenta senior de administración en Northwestern Medicine. El software perioperatorio de la compañía se integra con los registros electrónicos de salud y utiliza aprendizaje automático para automatizar procesos de programación de salas de operaciones y maximizar las cargas quirúrgicas.
“Qventus ha demostrado su impacto en los flujos operativos en el dominio perioperatorio, y por lo tanto estamos emocionados de colaborar con ellos para ofrecer esta nueva herramienta a nuestros equipos de atención”, dijo la Dra. Sherwani.
Destacó el hecho de que los médicos pasan una cantidad significativa de su valioso tiempo en tareas administrativas. Esto no solo les impide ejercer en la cima de sus licencias, sino que también afecta su productividad y bienestar, señaló.
Al desplegar el nuevo asistente de inteligencia artificial de Qventus, Northwestern busca corregir flujos de trabajo ineficientes que conducen al agotamiento del personal y mayores costos, afirmó la Dra. Sherwani.
En el entorno de la clínica preoperatoria de Northwestern, los equipos de atención pasan horas en tareas administrativas como planificación preoperatoria, responder preguntas generales de atención, transcribir conversaciones paciente-médico y coordinar pruebas adicionales para evitar cancelaciones quirúrgicas innecesarias, señaló. Ella cree que el asistente de inteligencia artificial de Qventus hará un buen trabajo automatizando esas tareas tediosas.
“Al integrarse con el registro electrónico de salud, la plataforma de Qventus aprovechará la inteligencia artificial generativa, el aprendizaje automático y la ciencia del comportamiento para predecir cuellos de botella operativos, recomendar soluciones y automatizar procesos”, explicó la Dra. Sherwani. “El objetivo es que los asistentes de inteligencia artificial vayan más allá de simplemente identificar problemas, para orquestar acciones necesarias, asegurar una finalización eficiente y proporcionar rastros de auditoría para una mejora continua, lo que conducirá a una atención al paciente mejorada”.
“El ‘fuerte retorno de la inversión’ que Northwestern ha visto con el software perioperatorio de Qventus significa que el sistema de salud ahora espera resultados similares con la integración del nuevo asistente de inteligencia artificial”, agregó.
Qventus estima una reducción del 25-40% en la tasa de cancelación de cirugías en el mismo día de Northwestern, así como un “impulso significativo en la productividad” para cada rol de operaciones de atención, dijo la Dra. Sherwani.
Foto: Nuthawut Somsuk, Getty Images.