El mercado de financiamiento de la salud digital ha estado muy arriba y muy abajo en los últimos cinco años. A medida que esta montaña rusa comienza a calmarse, una cosa está clara para Randy Bolyga: que la industria se está moviendo hacia la priorización de la rentabilidad sobre la expansión agresiva.
Bolyga es el CEO de la compañía de software médico RXNT, que fundó en 1999. La compañía comenzó vendiendo software de recetas electrónicas, pero desde entonces ha crecido para proporcionar una suite completa de herramientas para cosas como gestión de prácticas, facturación y programación.
RXNT es “una empresa bootstrap”, según Bolyga. Comenzó RXNT sacando dos préstamos de $150,000 de la Administración de Pequeñas Empresas (SBA), y los pagó en tres años.
“Hemos sido una empresa con flujo de efectivo positivo, sin deudas desde entonces, y estamos en algún lugar entre $60-75 millones en ingresos este año y 50% de EBITDA”, declaró Bolyga.
Él piensa que una de las principales razones del éxito de la empresa es el hecho de que nunca ha dependido del capital de riesgo.
En los primeros años 2000, cuando RXNT era nuevo en la escena tecnológica de la salud, muchos de los competidores de la compañía estaban buscando capital de riesgo y obteniendo rondas de financiamiento de varios millones de dólares, señaló Bolyga.
Muchas de estas empresas tenían “tasas de quema locas”, agregó. En otras palabras, estas empresas estaban gastando grandes cantidades de dinero muy rápido, a menudo decenas de millones de dólares al año, en un esfuerzo por crecer rápidamente.
“Esa es más o menos la fórmula que los VC ponen delante de ti”, comentó Bolyga.
Él enfatizó que la atención médica es una industria compleja y arraigada, y que el éxito requiere una sólida comprensión de los flujos de trabajo y las necesidades de los clientes.
Los inversores de capital de riesgo también a menudo malentienden el mercado de la salud, asumiendo que una característica innovadora es suficiente para ganar clientes, señaló Bolyga. Criticó herramientas de IA llamativas que no están integradas en los flujos de trabajo de los proveedores, diciendo que tendrán dificultades para ser adoptadas.
Él cree en un enfoque “tortuga sobre liebre” – crecimiento lento, constante y fiscalmente conservador. Dijo que ha visto a muchas empresas “estrellarse y arder” porque perseguían una expansión rápida sin modelos de negocio sostenibles o una profunda comprensión del mercado.
Bolyga reconoció, sin embargo, que el capital de riesgo puede tener sentido para las startups en mercados de nicho que necesitan escalar rápidamente, pero advirtió que debería ser la excepción, no la norma.
En general, Bolyga ve un cambio en toda la industria de priorizar la rentabilidad y la sostenibilidad sobre el crecimiento a toda costa. Incluso los inversores ahora exigen más disciplina y responsabilidad en el lado del gasto, con las startups teniendo que demostrar que pueden alcanzar objetivos específicos y construir corrientes de ingresos confiables antes de buscar grandes rondas de financiamiento, dijo.