Pelago, una clínica digital para el manejo del uso de sustancias, presentó su nueva red de Centros de Excelencia para Pacientes Hospitalizados la semana pasada. La red incluye organizaciones como los Centros de Recuperación de América y los Centros de Tratamiento Banyan.
Pelago, con sede en la ciudad de Nueva York, atiende a empleadores y planes de salud y apoya a miembros que luchan contra el tabaco, el alcohol y los opioides. Proporciona terapia conductual y programas de tratamiento asistido con medicamentos y atiende a pacientes en los 50 estados.
La nueva red de Centros de Excelencia para Pacientes Hospitalizados ofrece a los miembros de Pelago acceso a una red nacional de centros de tratamiento para trastornos por uso de sustancias. Pelago identifica a los pacientes que necesitan tratamiento de nivel superior, y estos pacientes completan una evaluación multidimensional exhaustiva y una revisión de Priorización, Evaluación, Categorización y Triage. La evaluación y revisión determinan el diagnóstico, la gravedad del diagnóstico, el riesgo de suicidio, la salud mental y la salud física.
Basándose en la evaluación, Pelago empareja a los pacientes con la mejor instalación de su red según sus necesidades. La compañía ayuda con la transición al tratamiento hospitalario a través de servicios como la coordinación de viajes. Después de que el paciente es dado de alta de la instalación, Pelago brinda tratamiento de seguimiento para prevenir recaídas.
“Esto aborda la causa principal del fracaso del tratamiento hospitalario: la falta de coincidencia entre el paciente y la instalación, lo que significa la incapacidad de encontrar y asistir a la instalación adecuada para ellos. … Al crear una red de centros hospitalarios preseleccionados de alta calidad, Pelago tiene como objetivo eliminar estas incoherencias, asegurando que los pacientes reciban el nivel adecuado de atención en el momento adecuado”, dijo el Dr. Yusuf Sherwani, cofundador y director ejecutivo de Pelago, en un correo electrónico. “Esta iniciativa también aborda la complejidad y la inaccesibilidad del sistema actual, brindando a los pacientes orientación experta y un camino simplificado hacia un tratamiento efectivo.”
Sherwani agregó que el proceso de selección de Pelago para los centros hospitalarios incluye tres fases: evaluación de mercado, una evaluación detallada y aprobación del Comité Asesor de Atención. Los centros hospitalarios se evalúan en función de cuatro criterios: resultados de atención y medición del rendimiento, acreditación organizativa y calificación de los clínicos, programas de tratamiento basados en evidencia y prácticas de comunicación.
La investigación muestra que hay una necesidad de una mejor coincidencia con los centros de tratamiento hospitalario. Actualmente, el 45% de los pacientes hospitalarios con trastornos por uso de sustancias no completan el tratamiento. Según Sherwani, esto se debe a “incoherencias entre las necesidades de los pacientes y las capacidades de la instalación, magnificadas por la falta de orientación profesional hacia la instalación adecuada y la priorización de la admisión por encima de la evaluación por parte de la instalación”. Un estudio de 2021 encontró que un tercio de los pacientes potenciales de programas de tratamiento residencial recibieron una oferta de admisión antes de recibir una evaluación clínica.
Con la nueva red de Centros de Excelencia, Pelago tiene como objetivo “aumentar las tasas de finalización del tratamiento, mejorar los resultados de los pacientes, reducir los costos de atención médica y maximizar el seguimiento posterior al alta”, dijo Sherwani.
Otras compañías que brindan tratamiento para trastornos por uso de sustancias incluyen Bicycle Health y Boulder Care.
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