Es un malentendido común que el marketing solo se involucra en la última etapa del lanzamiento de un producto de medtech. En realidad, el marketing de medtech está – o debería estar – colaborando a lo largo de todo el ciclo de vida del producto.
Desde el principio, los equipos de marketing pueden desempeñar un papel significativo en la entrega de investigación y aportes de los clientes, asegurando que se cumplan los criterios de marketing durante todo el proceso de desarrollo. Además, los equipos de marketing pueden ser invaluables para preparar el terreno para el lanzamiento, y gestionar las actividades posteriores al mercado y el servicio de campo. Si la participación del marketing aún no está incorporada en el proceso oficial de desarrollo de productos de una empresa, están perdiendo oportunidades para hacer que un producto sea más exitoso.
Entonces, ¿cuáles son algunas formas en que el marketing puede contribuir aún más al éxito del producto de medtech?
Marketing ascendente para I+D
El marketing ascendente tiene lugar cuando los especialistas en marketing colaboran con el desarrollo de productos para asegurarse de que se han incorporado aportes de los clientes y criterios de marketing regulados antes de que se fabrique un nuevo producto o una nueva iteración de un producto.
Los equipos a cargo de marketing, así como de ventas, tienen el acceso más directo al campo y, como resultado, la mejor comprensión de lo que los clientes requieren. Realizan investigaciones competitivas, obtienen aportes de profesionales de la salud o pacientes, y están al tanto de las condiciones actuales del mercado en tiempo real.
Con esta información, los equipos de marketing ascendente no solo pueden informar al desarrollo de productos, sino también impactar en los productos que se propondrán. Todo esto debería ser parte de un paso de desarrollo formalizado en lugar de que el marketing sea consultado como una idea posterior.
Los especialistas en marketing ascendente deben elegir cómo, cuándo y dónde vender el producto, dependiendo de los mercados a los que se dirijan. Esta información cambiará según el país. Por ejemplo, las ventas directas son menos pesadas en EE. UU., pero las empresas en Europa podrían colaborar más regularmente con un distribuidor. Cada una de estas decisiones importantes requiere un conjunto particular de información de marketing, y todo esto se realiza antes de ser entregado a los especialistas en marketing descendente para publicitar y vender el producto.