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Es esa época del año nuevamente cuando las tumbonas se convierten en un bien muy solicitado y los huéspedes enojados ahora están respaldados por los gerentes de hoteles que están molestos por el comportamiento, informa el periódico noruego Dagbladet. “Queremos detener la cultura donde se reservan tumbonas con toallas u otros objetos personales si la tumbona no se va a utilizar de inmediato”, dice Diego Martínez, gerente del hotel Ving Sunprime Pollensa. Se han colocado letreros que dicen: “No reserve tumbonas con toallas u otros objetos personales si la tumbona no se va a utilizar de inmediato”.
A las 8 de la mañana, las tumbonas vacías son despejadas de toallas. “Ahora ya no es posible para las personas ocupar las tumbonas antes de ir a desayunar”, dijo Diego Martínez a Dagbladet. Según él, la mayoría de las personas han reaccionado positivamente. “Un desafío son aquellos que usan la tumbona durante un par de horas por la mañana y luego la bloquean con una toalla mientras van a su habitación a dormir un rato. Tratamos de encontrar buenas soluciones y luego tenemos que aceptar que algunas personas están insatisfechas”, dijo.
El verano pasado, las guerras por las tumbonas de hotel fueron noticia con hoteles en Mallorca teniendo que tomar medidas para instaurar algo de orden en torno a las piscinas con los turistas adoptando nuevas tácticas para intentar evadir las reglas y regulaciones del hotel. En Camp de Mar, Mallorca, algunos hoteles supuestamente mantenían sus piscinas cerradas hasta más tarde en la mañana para disuadir a los madrugadores. Sin embargo, los astutos huéspedes encontraron rápidamente una forma de evadir esta regla, colocando sus toallas en el suelo en la entrada de la piscina.
Fotos proporcionadas por los huéspedes del hotel al Mirror mostraron bolsas de playa y toallas colocadas en una fila ordenada que conducía a la piscina cerrada para que los huéspedes del hotel puedan asegurar su tumbona tan pronto como se abra. Y ahora parece que la batalla se libra en alta mar, en los cruceros y las líneas de cruceros están luchando de vuelta. Por ejemplo, Carnival Cruise Line tiene una estricta regla para combatir a los ‘colocadores de toallas’ y desalentar la práctica, especialmente en días de mar. Los miembros de la tripulación han comenzado a colocar pegatinas en las tumbonas no utilizadas. Si después de 40 minutos regresan y la tumbona sigue completamente sin usar, los artículos del pasajero serán retirados y colocados en la cabaña de toallas.
John Heald, embajador de Carnival Cruise Line, dijo: “Si no regresan en ese tiempo, lo removeremos. Es la única forma en que podemos hacerlo justo. Desde que he trabajado en cruceros, ha habido personas desesperadas por conseguir las sillas. Estamos haciendo todo lo posible. No es un sistema perfecto, sería absurdo de mi parte sugerir lo contrario. Pero es algo que debemos hacer”. Y otras líneas de cruceros han adoptado medidas similares.
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