Los líderes están notificando al público que los servicios de salud estarán bajo presión durante este período, y los departamentos de urgencias y el servicio telefónico 111 estarán ocupados.
El servicio en línea del NHS 111 funciona de manera similar a la línea telefónica, brindando consejos rápidos sobre las mejores opciones de atención.
Esto podría incluir una llamada de regreso de un clínico o enfermera capacitada, una cita en urgencias o consejos médicos generales.
El Dr. Michael Gregory, director médico regional de NHS England North West, dijo: “Este fin de semana y el período posterior serán otro momento extremadamente ocupado para nuestros consejeros de salud del 111 y clínicos y nuestros médicos y enfermeras y otros profesionales de la salud que trabajan en nuestros servicios de urgencias, con otro fin de semana festivo a principios de mayo.
“El público puede ayudarnos utilizando el servicio adecuado para sus necesidades, incluido el 111 en línea para obtener ayuda médica rápida y fácil.
“Puede dirigir a las personas al servicio adecuado rápidamente, además de proporcionar consejos médicos, y ayuda a mantener los servicios urgentes y de emergencia libres para los pacientes más gravemente enfermos y lesionados.”
El Dr. Gregory también enfatizó la importancia de planificar con anticipación, como asegurarse de tener suficientes medicamentos recetados regularmente y un botiquín bien surtido.
Añadió: “Estamos extremadamente agradecidos a los equipos dedicados de todo el NHS en el Noroeste que trabajarán incansablemente durante los próximos fines de semana festivos para garantizar que todos los que necesiten atención la reciban, y es vital que el público conozca la mejor manera de acceder a la atención durante este tiempo.
“En caso de una emergencia que amenace la vida o la extremidad, las personas siempre deben continuar llamando al 999 o asistir a urgencias.”
Paul Johnston, gerente de entrega de servicios de ICC para el Servicio de Ambulancia del Noroeste, dijo: “Durante los últimos dos años, algunas de las diez principales razones por las que las personas llaman al NHS 111 durante el fin de semana festivo de Pascua incluyen dolor de garganta, voz ronca y dolores de oído.
“Tener un botiquín de medicamentos surtido significa que puedes aliviar estos síntomas fácilmente.
“A pesar de asegurarnos de que tenemos suficiente personal, los tiempos de espera en el teléfono pueden ser más largos para obtener ayuda.
“Puedes saltarte la cola utilizando el servicio en línea e incluso recibir una llamada de un clínico si es necesario.”
El servicio en línea del NHS 111 puede guiar a las personas sobre dónde buscar ayuda para sus síntomas, proporcionar información general de salud y ayudar con suministros de emergencia de medicamentos recetados o recetas repetidas.
También puede ayudar con citas dentales de emergencia.
Sin embargo, el servicio no está disponible para niños menores de cinco años.
Para obtener asistencia médica urgente para este grupo de edad, se debe usar la línea telefónica 111.
Para problemas más graves como signos de un ataque al corazón, accidente cerebrovascular, dificultad para respirar, sangrado intenso que no se detiene, convulsiones o hinchazón repentina y rápida de los ojos, labios, garganta o lengua, llama al 999 inmediatamente.
Tu farmacéutico local también puede brindar consejos y tratamiento para una amplia gama de afecciones menores.