Microsoft Word está eliminando documentos accidentalmente en lugar de guardarlos.

Los usuarios de Microsoft Word para Windows pueden necesitar tener cuidado adicional al guardar su trabajo después de un problema bastante incómodo para el software. El ampliamente utilizado procesador de textos ha confirmado un error que, en lugar de guardar archivos, en realidad los termina eliminando. El problema no afecta a todas las versiones de Microsoft Word, pero se advierte a los usuarios que estén en guardia al guardar su trabajo. Microsoft Word eliminando archivos En una página de soporte que describe el problema, Microsoft señaló: “los usuarios pueden encontrar un problema… donde su archivo se elimina después de guardar si el título contiene una extensión de archivo en mayúsculas (.DOCX, .RTF) o #”. El problema, que afecta a Word para la versión 2409 de Microsoft 365, versión 18025.20104, ocurre cuando el usuario cierra Word después de hacer una edición en el archivo y guarda cuando se le solicita. Hacer esto puede hacer que el archivo simplemente desaparezca, aunque puede terminar en la Papelera de Reciclaje, desde donde se puede restaurar. El consejo de Microsoft para los usuarios que luchan con el error no inspira mucha confianza: se les aconseja a los usuarios que simplemente guarden manualmente sus documentos antes de salir de Word. “Nuestras pruebas actuales muestran que el problema ocurre después de guardar cuando se le solicita hacer clic en X para cerrar Word. Actualmente no se reproduce cuando se guarda manualmente antes de cerrar”, señala la página de soporte. Los usuarios también pueden habilitar la opción, “No mostrar la vista Backstage al abrir o guardar archivos con accesos directos de teclado”, que se puede habilitar yendo a Archivo > Opciones > Guardar > No mostrar la vista Backstage, al abrir o guardar archivos con accesos directos de teclado. Microsoft dice que los usuarios también pueden volver a una versión anterior de Word mientras investiga y trabaja en una solución. A través de BleepingComputer. Más de TechRadar Pro.

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