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Hugh Morgan es una leyenda de la industria turística británica cuyas relaciones personales y profesionales con las Islas Baleares se remontan unos 55 años y todavía siguen fuertes hoy en día: pasa la mitad del año viviendo en el centro de Palma. “Amo Mallorca, siempre lo he hecho, es maravilloso. Cuando bajo del avión siento que estoy en casa”, dijo. Y sí, ha visto cómo ha cambiado y crecido hasta convertirse en una meca del turismo.
Protestas
“Y el problema con las mecas es que a veces la gente queda pisoteada, así que hasta cierto punto simpatizo con las protestas contra el turismo de masas. Pero estas manifestaciones no son anti-británicas ni anti-turistas, son contra la política turística y ahí es donde radica el problema muy complicado. Tengo un amigo que trabaja en control de tráfico aéreo y me dijo que el otro día manejaron 1.600 vuelos en un día cuando el preciado récord era de 1.200, eso es más concurrido que Gatwick. Entonces todos esos pasajeros tienen que moverse desde el aeropuerto, ya sea en autobús, taxi o coche de alquiler y eso obstruye las carreteras obviamente. Y luego, cuando llueve, todos se dirigen a Palma y se produce un embotellamiento. Ha habido nueva discusión sobre esquemas de estacionamiento y traslado, pero ¿qué se está haciendo en realidad?
Reacciones precipitadas
“Las reacciones precipitadas, los límites y las restricciones no son la solución. Como el gran precursor del turismo de paquetes a España y Mallorca, mi ex jefe Harry Goodman, una vez me dijo: ‘Tenemos los aviones y la capacidad, así que podemos llevar a la gente de vacaciones a donde quieran’. Si, como se pronostica, el Aeropuerto de Palma va a manejar 20 millones de pasajeros este año y supongamos que gastan un promedio de 1.000 euros, eso son 20 mil millones de euros. Estamos hablando de mucho dinero, una seria cantidad de ingresos. Mallorca depende del turismo y necesita ese tipo de ingresos, pero creo que es hora de poner fin a la política mezquina y de tener una conversación adulta seria y constructiva y de introducir una estrategia a largo plazo.
“Lo que Mallorca necesita es una estructura turística adecuada y hay personas muy inteligentes y altamente experimentadas en la isla que saben de lo que están hablando y el problema podría ser abordado. Pueden que no sean políticos, pero involucrarlos porque el problema del turismo de masas no se va a solucionar de la noche a la mañana. Mallorca, como he dicho, es una isla maravillosa. Es un paraíso. Todos los que tenemos la suerte de vivir aquí deberíamos estar extremadamente agradecidos y cuidar la isla, administrarla adecuadamente. A veces me pregunto cuál es el pensamiento.
“Por ejemplo, la excavación del Paseo Marítimo en Palma, eso no es culpa de los turistas. Luego está el tráfico. Cada mañana con tanta gente conduciendo hacia Palma desde todas partes de la isla para trabajar o ir a la universidad. La infraestructura aquí es de primera clase, el servicio de autobús público es mucho mejor que cualquier cosa en el Reino Unido, por ejemplo, tienes los trenes más el servicio de autobuses TIB no metropolitanos, usemoslo. Por lo tanto, sí, cuando las personas quedan atrapadas en atascos día tras día, dentro y fuera de temporada, puedo entender por qué se frustran y demandan acción.
“¿Por qué hay tantas propiedades vacías, no solo en Palma sino en otras áreas de la isla; solo empeora el problema de la vivienda. Hay mucho dinero por ahí y personas de todo el mundo pagarán más de 10 millones de euros por una propiedad en Mallorca porque es el destino perfecto y vendrán más. Dije hace años que Mallorca se convertiría en el nuevo St. Tropez, Costa Azul o Portofino, por ejemplo, y simplemente tratar de disuadir a la gente de venir poniendo impuestos turísticos no funcionará. Mira todos los excelentes hoteles boutique de cinco estrellas en Palma, siempre están llenos a reventar. Es como si la industria turística de Mallorca estuviera en esteroides, pero la isla no puede darse el lujo de morder la mano que la alimenta – ¿cuántas veces he dicho eso antes?
Eventos fantásticos
“La isla necesita una planificación coordinada. Palma tiene la Catedral más asombrosa, pero las colas para entrar son enormes. Es un círculo vicioso. La isla tiene algunas atracciones fantásticas, eventos deportivos internacionales de primer nivel y festivales como Mallorca Live, pero la isla no puede darse el lujo de matar a la gallina de los huevos de oro. No será fácil, pero creo que es hora de hablar seriamente y de elaborar una estrategia adecuada y madura para el futuro”, dijo.