Los residentes son personas de segunda o tercera clase.

Jaume Garau es un exmiembro del Parlamento Balear y fue miembro fundador de la asociación de patrimonio ARCA en 2009. Vicepresidente de la asociación ciudadana Palma XXI que critica el modelo turístico de Mallorca, es miembro ejecutivo del Foro de la Sociedad Civil, que comprende asociaciones como Palma XXI, así como ecologistas, sindicatos y empresas en forma de la federación Pimem para asociaciones de pequeñas y medianas empresas.

En primavera, el foro presentó su visión del futuro del turismo en Mallorca. Esto coincidió más o menos con el anuncio del Gobierno Balear de su pacto social y político por la sostenibilidad. Ambos desarrollos tuvieron lugar en un momento a principios de primavera en el que escenas de congestión vial parecían marcar un cambio genuino de actitud por parte del Partido Popular, el partido del gobierno y del Consejo de Mallorca. Por primera vez, el PP comenzó a admitir la necesidad potencial de límites al turismo.

El pacto debía ofrecer “espacios para el diálogo”. El foro, a través de sus elementos componentes, se involucró en lo que prometía ser un proceso para llegar a un consenso sobre la forma de abordar las consecuencias negativas del overturismo. El lunes (25 de noviembre) el foro decidirá si seguir siendo parte del pacto o no.

“Es muy difícil llegar a un consenso, que es lo que se pretendía teóricamente,” dice Jaume Garau. “El número de personas y temas a tratar y el poco tiempo que tenemos hace que sea realmente engorroso y muy poco productivo. Hay muy poco debate. Todos decimos las mismas cosas que estamos acostumbrados a decir todo el tiempo. No hay creatividad.

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“Se supone que todo debe ser supervisado por un comité de expertos. Este comité bien no existe o se mantiene en secreto. Se envían correos electrónicos pero no se sabe lo que la gente está diciendo o qué propuestas se están haciendo para poder debatirlas. Hay demasiados grupos e temas que hacen que la metodología sea muy engorrosa. No solo el foro dice esto; hay mucha gente que está quemada.”

“Propusimos que este comité estuviera compuesto por personas cualificadas del sector público y privado y de la sociedad civil que pudieran presentar nuevas ideas. Pero esto no se ha hecho. El debate no está bien enfocado y le dijimos al gobierno esto hace meses. Lo que nunca ha ocurrido, por ejemplo, es que los hoteleros hablen directamente con los ciudadanos o sus representantes. Dicho esto, hemos tenido nuestras propias reuniones con la Federación Hotelera de Mallorca, con Riu Hotels, con TUI. Y hemos notado un interés por parte de ellos en que la sociedad civil participe en el debate sobre el modelo turístico.”

Por lo tanto, los hoteleros consideran que el foro es un “interlocutor” válido en el debate, pero Garau insiste en que el gobierno no sitúa al foro en el mismo nivel que a los hoteleros o a los operadores turísticos.

“Solo ha habido realmente diálogo entre hoteleros y partidos políticos – no con la sociedad civil. Pero el turismo ha cambiado mucho en los últimos diez años. Están los grandes cruceros, que han causado un desastre en la Bahía de Palma; los alquileres turísticos indiscriminados e ilegales han crecido, causando mucho daño a todos. Y también ha habido un crecimiento imposible del turismo en general. Sin embargo, los hoteleros han cambiado su percepción. Saben que no pueden pilotar un turismo que vaya en contra de los residentes. Existe una conciencia europea sobre este problema. Dondequiera que vayas, hablan de este conflicto entre turismo y residentes.

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“Varios fenómenos se han unido. Primero, hubo un enorme descontento juvenil en España que se reflejó en el movimiento 15-M. La gente no podía ver un futuro y el problema de la vivienda ya estaba en el centro de esto. Luego vinieron las llamadas redes colaborativas, que no son otra cosa que un modelo de negocio de grandes corporaciones como Airbnb que han permitido a alguien en Palma alquilar un piso por una semana a alguien de Alemania. El tamaño de los cruceros se ha duplicado. Todo esto se ha combinado para crear una conciencia pública altamente crítica sobre el turismo. Todo está vinculado a una especie de neoturismo que forma parte de un negocio internacional salvaje controlado por grandes corporaciones y en el que los residentes se convierten en personas de segunda o tercera clase.”

Garau acepta que los alquileres vacacionales no pueden ser señalados como los únicos culpables. Sin embargo, señala el enorme aumento de plazas de alquiler vacacional (camas) en Mallorca en los últimos diez años – de 10,000 a 100,000. “La oferta ilegal debe desaparecer, al igual que los hoteles obsoletos, que deben transformarse en viviendas públicas en alquiler.”

Los políticos hablan todo el tiempo sobre la calidad del turismo sobre la cantidad; han estado hablando en estos términos desde al menos el cambio de milenio. Sobre esto, Garau dice que no está en contra del turismo de lujo. “Pero tampoco deberíamos fantasear sobre sus posibilidades. No hay tantas personas que paguen 500 o 1,000 euros por noche. Los que lo hacen, viajan por todo el mundo, por lo que rara vez se vuelven leales a un destino específico. Si vienen, está bien, pero no son un objetivo estratégico. El objetivo es un turista responsable que respete el medio ambiente y sepa no malgastar agua o electricidad. Un turista ecologista – que es lo mínimo que se puede pedir hoy en día.”

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