La empresa dijo que el movimiento apoyará a las personas a pagar facturas recurrentes con transferencias bancarias y facilitará que recuperen su dinero si algo sale mal.
Visa A2A (cuenta a cuenta) se lanzará en el Reino Unido a principios de 2025, brindando a los consumidores un servicio de resolución de disputas “fácil de usar”.
Para agregar un nuevo nivel de seguridad, la iniciativa funcionará junto con innovaciones como la biometría, lo que significa que habrá menos transacciones no autorizadas, según Visa.
Otro beneficio será que los consumidores podrán establecer montos límite para que facturas más altas no los pongan inesperadamente bajo presión financiera.
Mandy Lamb, directora general de Visa UK e Irlanda, dijo: “Visa A2A garantizará que los pagos de transferencia bancaria de consumidor a empresa tengan niveles de protección similares a los que los consumidores están acostumbrados cuando usan sus tarjetas”.
¿Quién ofrecerá Visa A2A el próximo año?
A partir de principios de 2025, los bancos y empresas en el Reino Unido podrán ofrecer Visa A2A a los consumidores que realicen pagos de facturas como servicios públicos, alquiler y tarifas de cuidado infantil, dijo Visa.
Planea apoyar a las personas en la gestión de suscripciones a productos y servicios, incluyendo streaming digital, membresías de gimnasios y cajas de comida en el futuro.
Los bancos elegibles y otros socios de la industria podrán unirse a Visa A2A, que está siendo diseñado en colaboración con empresas de tecnología financiera en el Reino Unido, según Visa.
Otto Benz, director de pagos de Nationwide Building Society, dijo: “Sabemos que tanto las empresas como los consumidores están ansiosos por explorar los beneficios de las transacciones A2A, y esperamos que la demanda aumente en los próximos años”.
Cómo ahorrar dinero
Pella Frost, jefa de banca diaria en HSBC UK, dijo: “Damos la bienvenida a una iniciativa que busca estandarizar las reglas, capacidades y protecciones para los clientes que utilizan pagos de cuenta a cuenta”.
Un portavoz de Lloyds Banking Group dijo: “Damos la bienvenida a la innovación en el mercado para mejorar la experiencia general de las personas al realizar pagos”.
¿Qué ya está en marcha para ayudar a las personas a evitar estafas?
Ya existen varias iniciativas para ayudar a prevenir que las personas realicen transferencias de dinero que luego puedan lamentar, incluyendo “confirmación del beneficiario” que verifica que el nombre y los detalles de la cuenta bancaria coincidan, ayudando a evitar que los pagos vayan accidentalmente a la cuenta bancaria incorrecta o sean realizados a un estafador.
También está en marcha un código voluntario que significa que las personas pueden ser reembolsadas si un estafador las engaña para que le paguen.
Nuevas medidas de reembolso que estarán en marcha a partir de octubre
A partir del 7 de octubre de este año, entrarán en vigor medidas de reembolso obligatorias para las personas engañadas para transferir dinero a estafadores, supervisadas por el Regulador de Sistemas de Pago.
Lectura recomendada:
Bajo las nuevas reglas del PSR, se espera que los clientes estén protegidos bajo estándares mínimos más consistentes.
Las protecciones generales en vigor para ayudar a las personas que pagan con tarjeta a obtener un reembolso incluyen el esquema de devolución de cargo que permite a las personas solicitar a su proveedor de tarjeta que revierta una transacción.
Las personas que pagan con tarjeta de crédito también pueden tener protecciones bajo la Sección 75 de la Ley de Crédito al Consumidor que hace que la empresa de tarjetas de crédito sea conjuntamente responsable con el minorista o comerciante.