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El 97% de los turistas internacionales que visitaron España en 2023 se mostraron “satisfechos” o “muy satisfechos” con su viaje, hasta el punto de que el país alcanzó una puntuación general como destino de 4,62 sobre 5, superando el 4,59 de 2022, según la segunda encuesta de ‘Satisfacción de Turistas Internacionales’, elaborada por Turespaña.
El estudio señala que el número de turistas que dicen estar “muy satisfechos” con su viaje ha aumentado del 62,7% en 2022 al 65% el año pasado. Por nacionalidad, los turistas más satisfechos con sus vacaciones en España son los procedentes del Reino Unido (4,72 puntos sobre 5 y un porcentaje de “muy satisfechos” del 74%), seguidos por visitantes de varios países de América Latina (4,70 puntos y 72%).
En tercer lugar se encuentran los polacos (4,69 puntos y 71,2%), seguidos por visitantes de Estados Unidos (4,67 puntos y 71,9%), un mercado de larga distancia con un considerable poder adquisitivo y que en 2023 experimentó un aumento muy significativo tanto en llegadas como en gasto. Para el Ministro de Industria y Turismo, Jordi Hereu, las conclusiones de la encuesta reflejan el liderazgo de España como un destino global “sostenible, seguro y excelente”.
Hereu también destacó los altos niveles de fidelidad entre los turistas internacionales: “Quienes visitan España repiten. Lo hacen por la calidad y diversidad de la oferta de ocio, su gastronomía vanguardista y restaurantes, y la magnífica red de transporte que enlaza las distintas regiones y comunidades.”
La encuesta revela que el 78% de los turistas que llegaron a España en 2023 ya habían estado al menos una vez. Además, el 65,9% dijo que tenían planeado regresar en los próximos 12 meses, en comparación con el 57,69% en 2022.
Preguntados sobre las razones para elegir España sobre otros destinos, el clima es el principal atractivo para el 26% de los turistas, seguido por la cultura (15,7%) y visitar a familiares y amigos (12,6%).
El estudio también diferencia la satisfacción según el género y el nivel de estudios del turista.
Las mujeres aseguran haber quedado más satisfechas después de su viaje a España que los hombres: 4,64 puntos de satisfacción general frente a 4,60.
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