Perder tu iPhone puede ser una experiencia estresante y frustrante. Los estafadores a menudo están dispuestos a explotar la ansiedad de los angustiados propietarios de iPhone que buscan sus dispositivos perdidos. Estos individuos sin escrúpulos han desarrollado varios planes para aprovechar la situación y obtener ganancias rápidas. Este contexto es crucial para comprender las preocupaciones planteadas por Donald, quien nos escribió sobre las estafas de iPhone perdidos. Donald de Saginaw, Michigan, compartió su experiencia:
“Perdí un Apple iPhone 6 y encontré numerosas estafas en línea que afirmaban que podían localizarlo por solo 89 centavos. Prometieron comunicarse conmigo en tres horas, pero en lugar de eso, recibí una factura por $48,00 en cuotas anuales”.
Además de la estafa que encontró Donald, también hay estafadores que afirman falsamente haber encontrado o comprado su teléfono perdido o robado y ofrecen eliminar sus datos confidenciales por una pequeña tarifa.
Si bien no puedes controlar la pérdida de tu iPhone, existen varios pasos proactivos que puedes tomar para facilitar la recuperación de tu dispositivo o tus datos. Si pierdes tu iPhone para siempre, aún puedes tomar medidas para proteger tu información personal.
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iPhone con seguridad en la pantalla de inicio (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
Pasos para protegerte si pierdes o te roban tu iPhone
Si bien existen varios métodos para localizar un iPhone perdido, muchas funciones de seguridad requieren acceso a otro dispositivo o a su cuenta de iCloud.com. Asegúrate siempre de que servicios de localización están habilitados y que has configurado “Buscar mi iPhone” y otras características de seguridad incorporadas en el iPhone tan pronto como activas tu teléfono. Seguir estos pasos maximizará tu capacidad para recuperar tu iPhone en caso de pérdida o robo. A continuación se detallan los pasos que puedes seguir para protegerte en caso de pérdida o robo de tu iPhone.
1) Activa y usa la aplicación ‘Find My’
Si tienes configurado “Buscar mi” en tu iPhone, puedes usar otro dispositivo Apple o iniciar sesión en iCloud.com para localizar tu teléfono. ¿Necesitas una guía paso a paso sobre cómo utilizar “Buscar mi” para localizar tu iPhone? Mira cómo encontrar tu iPhone perdido.
Buscar dispositivos de iCloud (Apple) (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
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2) Reproducir un sonido
Si has habilitado “Buscar mi” para tu iPhone, puedes iniciar sesión en iCloud.com u otro dispositivo Apple y en tu perfil de iPhone puedes seleccionar “Reproducir sonido”. Si tu iPhone está cerca, puedes escuchar el sonido que se reproduce desde tu iPhone para ayudarte a localizarlo.
Reproducir sonido en iPhone (Apple) (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
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3) Marcar iPhone como perdido
Si has habilitado “Buscar mi” para tu iPhone, puedes iniciar sesión en iCloud.com u otro dispositivo Apple para marcar tu iPhone como perdido. Cuando seleccionas “Marcar como perdido” en las opciones de tu iPhone, bloqueará tu teléfono y mostrará un mensaje con tu información de contacto.
Marcar como perdido en iPhone (Apple) (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
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4) Activa ‘Bloqueo de activación’
Cuando activas “Buscar mi” para tu iPhone, automáticamente activas “Bloqueo de activación” para tu dispositivo. Mientras “Buscar mi” esté en tu iPhone, incluso si alguien encuentra tu teléfono perdido o lo roba, el “Bloqueo de activación” garantizará que nadie pueda activar tu iPhone sin tu ID de Apple o contraseña. Esto es cierto incluso si se borran tus datos o se restablece el teléfono a los valores de fábrica.
iPhone bloqueado para el propietario (Apple) (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
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5) Configura la ‘Protección de dispositivo robado’
“Protección de dispositivos robados” puede brindarte una capa adicional de protección. Esta función te brinda una capa adicional de protección cuando tu iPhone abandona un lugar familiar, como el trabajo o el hogar. Si tienes esta función activada y tu dispositivo está lejos de ubicaciones familiares, requerirá Face ID o Touch ID para la autenticación biométrica para acceder a funciones confidenciales de tu iPhone, como contraseñas o información de tarjetas de crédito. Además, activará un retraso de seguridad para que, fuera de tus ubicaciones familiares, haya un retraso de una hora para tomar medidas de seguridad, como cambiar la contraseña de tu ID de Apple y luego usar la autenticación Face ID o Touch ID. Estos son los pasos para configurar la “Protección de dispositivo robado” en tu iPhone.
Protección de dispositivos robados en iPhone (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
6) Consulta la línea de tiempo de Google Maps
Si has habilitado el historial de ubicaciones en Aplicación Google Maps en tu iPhone, es posible que puedas ver la última ubicación conocida de tu iPhone iniciando sesión en Google Maps en tu escritorio u otro dispositivo. Puedes volver sobre tus pasos y, con suerte, recuperar tu iPhone. Estos son los pasos para consultar tu línea de tiempo de Google Maps.
En una computadora de escritorio u otro dispositivo, abre el mapas de google sitio web o aplicación
Accede con la cuenta de Google que está vinculada a tu iPhone
En el escritorio, haz clic en el icono de menú (tres líneas horizontales) en la esquina superior izquierda
Seleccionar Tu línea de tiempo desde el menú
Verás un mapa con una línea de tiempo de tu historial de ubicaciones.
Utiliza la función de calendario para seleccionar la fecha en la que se perdió tu iPhone
Busca la última ubicación registrada de tu iPhone en el mapa
Ten en cuenta el tiempo y lugar para volver sobre tus pasos
Visita la última ubicación conocida para buscar tu iPhone
Si la ubicación es un lugar público, pregunta o consulta con los servicios de objetos perdidos.
7) Contactar a las autoridades
Después de intentar varios métodos para encontrar tu iPhone perdido o de ser contactado o experimentar personas o actividades sospechosas, puedes llegar a la desafortunada comprensión de que ahora te han robado tu iPhone. De cualquier manera, debes denunciar la pérdida o el robo de tu iPhone en la comisaría de policía local. Si lo entregas o lo encuentras, tendrás mayores posibilidades de reunirte con tu dispositivo. Si lo han robado, la policía puede ayudarte a protegerte de más problemas.
Una mujer en su iPhone (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
8) Contactar al transportista
Comunícate con tu proveedor lo antes posible para que pueda ayudarte a ubicar tu dispositivo o congelar el acceso a tu cuenta, así como limitar el uso de tu dispositivo.
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Las conclusiones clave de Kurt
Un iPhone es una inversión costosa que no solo cumple una función utilitaria. También alberga información personal privada. Es por eso que perder tu iPhone puede provocar pánico y sentirte como una pérdida enorme. Activar las funciones de seguridad integradas en la mayoría de los iPhone nuevos, como “Buscar mi” y “Protección de dispositivos robados” puede ser de gran ayuda para recuperar tu iPhone o, al menos, minimizar el riesgo de que tus datos caigan en las manos equivocadas. Si descubres que tu iPhone ha caído en manos de un ladrón o estafador, asegúrate de llevar el problema y cualquier evidencia directamente a las autoridades locales y comunicarte con tu proveedor.
¿Tienes activada alguna de estas funciones de seguridad integradas? ¿Alguna vez has perdido o te han robado tu iPhone? ¿Qué hiciste una vez que descubriste que perdiste o te robaron tu iPhone? Háznoslo saber escribiéndonos a Cyberguy.com/Contacto.
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Kurt “CyberGuy” Knutsson es un periodista tecnológico galardonado que siente un profundo amor por la tecnología, los equipos y los dispositivos que mejoran la vida con sus contribuciones para Fox News y FOX Business desde las mañanas en “FOX & Friends”. ¿Tiene alguna pregunta técnica? Obtenga el boletín CyberGuy gratuito de Kurt, comparta su voz, una idea para una historia o comente en CyberGuy.com.