La quema de médicos aumentó a un nivel récord de 62.8% en 2021, pero este problema parece haber estado mejorando lentamente en los años siguientes. Justo la semana pasada, la Asociación Médica Americana publicó una investigación que indica que la quema de médicos en la nación ha caído por debajo del 50% por primera vez desde 2020.
Las razones de esta mejora son multifactoriales, incluyendo el fin de la pandemia, el aumento de la proporción de personal de apoyo y la introducción de programas de bienestar para los clínicos. Además, una de las razones más críticas por las que los niveles de quema de médicos parecen estar mejorando es la adopción de nuevas tecnologías destinadas a reducir la quema, según un nuevo informe publicado por el proveedor de EHR eClinical Works.
El informe se basa en una encuesta realizada en mayo a 120 profesionales de la salud. Mostró que si bien los niveles de quema pueden estar mejorando ligeramente, la carga administrativa de los médicos sigue siendo un problema importante, y están ansiosos por contar con más herramientas diseñadas para simplificar estas tareas.
Más del 40% de los médicos pasan cuatro o más horas todos los días solo en documentación, según el informe.
Señaló que la digitalización de los registros de salud – que comenzó a ser popular en los Estados Unidos a principios de la década de 2000 – ha aumentado enormemente la carga de documentación de los médicos, lo que ha resultado en tasas de quema cada vez más altas. Pero los médicos parecen ser optimistas de que la IA puede ayudar con esta carga, y el 65% de los encuestados creen que la documentación clínica es el primer y mejor lugar para aplicar soluciones impulsadas por IA.
Más de la mitad de los encuestados dijeron que los asistentes médicos de IA pueden ahorrar dos horas o más en tiempo de documentación clínica por proveedor al día. Este ahorro de tiempo daría a los médicos la capacidad de concentrarse en tareas menos tediosas, además de permitirles pasar más tiempo con sus pacientes.
Algunas empresas que venden herramientas de IA que prometen reducir la carga de documentación de los médicos incluyen a Suki, DeepScribe y Nuance de Microsoft. Herramientas como estas están diseñadas para ayudar a los médicos a tener conversaciones más profundas con sus pacientes, lo que no solo mejora la comprensión del caso del paciente por parte del proveedor, sino que también conduce a tasas más altas de satisfacción del paciente porque sienten que están siendo escuchados de verdad, señaló el informe.
El informe también señaló que estas herramientas escuchan las visitas médico-paciente para producir una transcripción y un borrador de la nota para el encuentro, pero siempre es responsabilidad del médico revisar estos borradores y presentar la documentación final.
“Mientras que la IA presenta una gran oportunidad, la intervención humana es crucial en su uso”, dijo Lalith Samaraweera, director de informática clínica e inteligencia empresarial en Guidewell Diagnostic Clinic Medical Group, en un comunicado de prensa anunciando el informe. “La IA es un complemento para su fuerza laboral y un activo útil. Es importante aprender dónde se puede implementar la IA. Inténtelo – el costo de implementación es marginal, especialmente dadas los inmensos beneficios.”