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Quejarse de las malas comodidades para turistas está a punto de volverse mucho más difícil en Italia si una nueva ley que está siendo considerada por el parlamento del país recibe luz verde.
La ley propuesta, respaldada por la ministra de turismo de Italia, Daniela Santanchè, pondrá la responsabilidad en sitios de reseñas de viajes como Tripadvisor de verificar que cualquier persona que deje una reseña haya visitado realmente el establecimiento que está revisando y no esté recibiendo pago por escribir valoraciones positivas.
Cualquier reseña deberá ser verificada con una identificación válida y el revisor tendrá que demostrar que estuvo en el establecimiento dentro de las dos semanas posteriores a escribir una reseña.
La ley, que se espera que pase por ambas cámaras del parlamento sin oposición, tiene como objetivo frenar la competencia desleal, exponer la publicidad oculta y erradicar el fraude, según el borrador del proyecto de ley.
“Hoy marca un paso importante para la protección de nuestros negocios”, dijo Santanchè al presentar la legislación. “Estamos cumpliendo nuestro compromiso de defender el tejido empresarial del turismo italiano garantizando un mercado justo y transparente”.
Ella dijo que “la intervención regulatoria” garantizará que las reseñas, que a menudo son el factor principal para decidir reservar un hotel o hacer una reserva en un restaurante, sean verídicas, dijo al parlamento. Eso, a su vez, protegerá empleos y reforzará la calidad del turismo.