Recientemente han aparecido informes en línea de propietarios de Pixel 6 que afirman que su dispositivo se ha brickeado repentinamente después de realizar un restablecimiento de fábrica. Al hacerlo, aparece un mensaje de error que indica que el sistema Android no se puede cargar y que los datos en el teléfono inteligente pueden estar corruptos.
Este no es un problema único exclusivo del modelo estándar, sin embargo. Varios posts en Reddit muestran que el Pixel 6a y el Pixel 6 Pro también se ven afectados, mientras que las líneas de Pixel más antiguas y más recientes parecen funcionar bien.
El mensaje de error recomienda realizar otro restablecimiento para borrar todos los datos del usuario. Pero, según el YouTuber OF Tech, quien experimentó este problema en su dispositivo, restablecerlo una segunda vez no funciona. El teléfono sigue siendo inoperable.
OF Tech finalmente compartió su experiencia en la página de ayuda de Pixel Phone, afirmando que intentó otras soluciones, aunque ninguna funcionó. Intentó usar la propia herramienta de flasheo de Android de Google, que falló porque su Pixel 6 está bloqueado por el OEM (Fabricante de Equipos Original).
Archivos faltantes
No se sabe qué está detrás del problema de bricking, aunque hay pistas. OF Tech compartió fotografías de cerca de la pantalla de su teléfono, y el error indica que falta un archivo llamado “tune2fs”. tune2fs es un comando de Linux que permite a los administradores configurar parámetros del sistema de archivos. Otros también han reportado que falta el mismo archivo.
Lo que causa la desaparición de tune2fs es un completo misterio en sí mismo, pero muchos están de acuerdo en que puede tener que ver con una beta de Android 15. Qué versión es la culpable aquí está en debate. Algunas personas señalan a la segunda beta, mientras que otros señalan a la tercera y a la versión estable. O, como señala 9To5Google, puede que ni siquiera sea un problema de Android, ya que muchos informes no mencionan el sistema operativo.
Es innegable que es un gran lío mientras la gente intenta llegar al fondo de las cosas.
Cómo evitar el bricking
Afortunadamente, Google está completamente al tanto de la situación y actualmente está trabajando en una solución. Es posible que el parche tarde un tiempo en implementarse, ya que la empresa no proporcionó una fecha de lanzamiento. Así que para tranquilizar a los propietarios de Pixel 6, Google publicó recomendaciones sobre lo que los usuarios pueden hacer para evitar que sus teléfonos se brickeen.
Recomiendan “dejar su dispositivo encendido e inactivo durante 15 minutos después de reiniciarse” después de una actualización. Puede proceder a restablecer de fábrica su Pixel 6 sin problemas una vez que haya pasado el tiempo. Por el contrario, también puede restablecerlo antes de instalar un parche. Para las personas cuyo teléfono ya está brickeado, tendrán que esperar la solución cuando esté disponible.
Contactamos a Google para obtener más información sobre cuándo los usuarios pueden esperar el parche. Desafortunadamente, no dijeron mucho, ya que nos dirigieron a la misma página de recomendaciones en su sitio web de ayuda de Pixel Phone.
Asegúrese de consultar la lista de los mejores teléfonos Pixel de TechRadar para 2024.
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