Fraude por correo casi le cuesta a una mujer mayor $25K

Desafortunadamente, los scams de phishing parecen ser la nueva normalidad.

Más recientemente, una mujer de edad avanzada en el área metropolitana casi fue estafada por $25,000.

Según Patch.com, lo que comenzó como un scam de phishing promedio se volvió aún más siniestro cuando el estafador apareció en la casa de esta víctima de edad avanzada para recolectar dinero físicamente.

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Kurt “CyberGuy” Knutsson advierte sobre un scam por correo electrónico. (Kurt “CyberGuy” Knutsson)

Estafador de Geek Squad atrapado en un elaborado esquema de phishing

Aunque este scam de Geek Squad no es nuevo, este estafador lo llevó a nuevos niveles y fue atrapado en el proceso. En este scam en particular, los estafadores envían a sus víctimas correos electrónicos de phishing pretendiendo enviarles una gran factura por su suscripción a Geek Squad. Los destinatarios de los correos electrónicos suelen entrar en pánico ante el gran cargo y llaman al número de servicio al cliente que aparece en el correo de scam e invoice.

El estafador entonces finge ser el representante del servicio al cliente que ayuda a cancelar o reembolsar el cargo. Por lo general, aprovecharán ese momento como una oportunidad para confirmar la información de la cuenta bancaria con la víctima para robar su dinero más tarde. Incluso si simplemente haces clic en sus enlaces o descargas la factura del correo electrónico, existe un riesgo potencial de que se hayan descargado virus o malware en tu dispositivo.

Una mujer en su celular y portátil. (Kurt “CyberGuy” Knutsson)

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La víctima de edad avanzada frustra el elaborado plan del estafador

La víctima de edad avanzada proporcionó su número de cuenta bancaria y acceso remoto a su computadora. Sin embargo, el scam no se detiene ahí. El estafador fue un paso más allá y procedió a convencer a esta mujer de edad avanzada de que accidentalmente le había reembolsado de forma falsa $25,000 en su cuenta bancaria por error y que necesitaba que retirara $20,000 en efectivo inicialmente para que él los recogiera con los arreglos para recoger los $5,000 restantes al día siguiente. Fue entonces cuando la mujer de edad avanzada llamó a las autoridades locales. Afortunadamente, las autoridades instalaron vigilancia y aprehendieron al estafador cuando vino a recoger los $20,000.

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Tal vez la víctima de edad avanzada tuvo suerte de que este estafador tuviera un nivel adicional de avaricia: combinando múltiples estafas en una.

Una mujer estresada mientras habla por teléfono. (Kurt “CyberGuy” Knutsson)

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¿Cómo puedes prevenir que este scam te suceda?

Conoce tus suscripciones: Cuanto mejor conozcas las suscripciones activas que actualmente pagas, menos probable será que te des cuenta de que tales correos electrónicos son falsos.

Organiza tus facturas: Si aún estás recibiendo correos electrónicos o facturas físicas, lleva un registro de cuándo suelen llegar. Las facturas, para bien o para mal, llegan regularmente y en un horario consistente. Si algo llega en una forma inusual (un correo electrónico en lugar de una carta por correo como de costumbre) o en un momento particular, es más probable que te detengas y no caigas en este tipo de scam.

Ve al sitio web oficial para obtener información de contacto. Si los estafadores eligen una empresa a la que te suscribes, puede ser aún más fácil caer en este tipo de scam. Pero antes de hacer clic en los enlaces, descargar facturas o llamar al número indicado, puedes buscar en Google el sitio web oficial de la empresa y utilizar la información de contacto que aparece allí. Si la empresa realmente te envió una factura, deberían poder ayudarte con el reembolso o confirmar si te enviaron comunicaciones legítimas.

Observa el lenguaje y el tono: La mayoría de las empresas legítimas se esfuerzan por capacitar especialmente a sus empleados para brindar un excelente servicio a sus clientes. Se les instruye no perder los estribos, por lo que si te encuentras con un estafador en una llamada, a menudo no utilizarán un lenguaje profesional o tendrán un comportamiento profesional. Si te niegas a proporcionar cierta información, un agente de servicio al cliente real no haría amenazas ni demandas. Proporcionar números de Seguro Social o información de cuenta bancaria generalmente está mal visto por razones de seguridad por empresas legítimas. Las empresas legítimas suelen tener otras formas de validar tu identidad e información de cuenta. Si te sientes abrumado en una llamada, ¡siempre puedes colgar el teléfono! Después de todo, una empresa honesta no desaparece después de una desconexion.

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Configura pagos electrónicamente: Si tus suscripciones se pagan electrónicamente de forma regular, sabrás que no deberías recibir una factura adicional por un servicio de suscripción. Además, si pagas con una tarjeta de crédito, intenta usar una tarjeta específica para todas tus suscripciones para saber dónde y cuándo esperar los cargos. También sabrás que cierta información bancaria no debería ser relevante para pagar una factura si recibes uno de estos correos de phishing. Por ejemplo, ¿por qué el estafador está pidiendo información de la cuenta bancaria cuando cargas tus suscripciones en una tarjeta de crédito, etc.?

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Kurt “CyberGuy” Knutsson comparte su cautela sobre un scam por correo electrónico. (Kurt “CyberGuy” Knutsson)

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¿Qué hacer si has sido estafado?

Estos estafadores podrían haber obtenido tu dirección de correo electrónico a través de diversos métodos, desde la recolección de correos electrónicos hasta la compra en la dark web; a continuación, algunas medidas activas que puedes tomar para protegerte si sientes que has sido estafado:

1. Cambiar contraseñas: Para cualquier cuenta a la que el estafador haya podido acceder o mencionar, debes iniciar sesión desde un dispositivo seguro, libre de virus y malware, y cambiar tu contraseña inmediatamente. Es mejor crear contraseñas únicas y complejas, que incluyan letras, símbolos y números, para cada cuenta en línea separada. Si necesitas ayuda para generar y almacenar contraseñas complejas, considera utilizar un gestor de contraseñas.

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2. Mantén un ojo en todas tus cuentas y crédito de forma constante: Contacta a la institución financiera y explica la situación de todas las cuentas impactadas por el potencial estafador. Pueden ayudarte a congelar o bloquear tu cuenta, para que estos estafadores tengan poco o ningún acceso a tu dinero. Contacta a las tres principales agencias de crédito para congelar tu crédito. Esto evitará que cualquier perpetrador, incluidos los hackers, causen estragos en tu crédito. Asegúrate de informar cualquier error en tus informes de crédito a las agencias de créd
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