En los informes más recientes de la CQC, se revelaron una serie de fallos en el hogar de cuidado Prema Court en Ayres Road, Old Trafford.
El sitio ofrece alojamiento y cuidado para hasta 44 personas, que sufren de enfermedades de salud mental y requieren cuidados de enfermería o personales.
Prema Court también trabaja para tratar ‘enfermedades, trastornos o lesiones’ según el sitio web de la CQC.
La instalación de cuidados recibió calificaciones de ‘requiere mejora’ en las categorías de segura, efectiva, cariñosa y bien dirigida de la evaluación después de que el informe fuera publicado el 7 de agosto.
Solo recibieron un bien en una de las cinco categorías, que fue la de ser receptivo.
En cuanto a la seguridad, la inspección descubrió una violación de seguridad de la regulación que garantiza la seguridad del entorno y la prevención y control de infecciones.
También descubrieron que las acciones requeridas en una evaluación previa del riesgo de incendio no se habían implementado, lo cual dijeron que era particularmente importante ya que ‘algunas personas seguían fumando en sus habitaciones’.
Los inspectores encontraron moho en el sellador de varios baños, problemas con los controles de existencias de medicamentos recetados, baños y fregaderos dañados y techos agrietados.
Además, se encontró que la sala de almacenamiento de medicamentos tenía una temperatura elevada, lo que significa que la eficacia de los medicamentos podría estar comprometida.
El informe también indicó que Prema Court no es eficiente en sus cuidados y dijo que descubrieron que un chef recientemente empleado no había sido informado de cuáles residentes requieren comidas para diabéticos, pero que esto se rectificó durante su inspección.
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También señalaron que muchos pacientes no tenían un coordinador de atención en salud mental nombrado y que las revisiones sobre el progreso de los pacientes no se llevaban a cabo tan regularmente como deberían.
En la sección de bien dirigida, el informe dijo que el personal expresó que se sentían bien apoyados por la gerencia en el lugar, pero que sentían que la gerencia de la sede central no siempre era solidaria y no proporcionaba los recursos para mantener y mejorar los edificios.
La CQC encontró que la empresa de gestión, Deepdene Care Limited, no había autorizado que se hicieran trabajos en el edificio cuando se habían obtenido cotizaciones por parte del personal del centro.
De manera similar, Deepdene Care tiene otro sitio en Trafford, Norton Street, que también brinda cuidado a personas que luchan con enfermedades de salud mental y también se encontró que tenía una serie de fallas y se ordenó mejorar.
El entorno fue calificado como ‘bueno’ en la sección de receptividad ya que los inspectores encontraron que el personal entendía las necesidades individuales de los pacientes, pero que el personal de cuidados no estaba al tanto o involucrado en apoyar los objetivos de las personas.
Deepdene Care Ltd, que dirige Prema Court, ha sido contactado para hacer comentarios.