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Asociaciones de agencias de viajes, incluida la asociación europea; Hoteleros de España; Congreso y Senado de España. Entre algunos que han expresado fuertes críticas o han votado en contra de la introducción del decreto que obliga a los proveedores de alojamiento, agencias de viajes y empresas de alquiler de coches a proporcionar al ministerio del Interior de España datos de viajeros que ha sido atacado por ser excesivamente burocrático, una invasión de la privacidad, una amenaza para la competitividad de España y un riesgo para la ciberseguridad.
El decreto entra en vigor el lunes 2 de diciembre, y el ministerio insiste en que ha respetado los principios de transparencia y eficiencia. “No se han incluido cargas administrativas innecesarias o accesorias”. Al llevar a cabo este decreto, el ministro, Fernando Grande-Marlaska, ha hecho hincapié en la situación de seguridad. Se dice que las regulaciones actuales son “obsoletas e inútiles”. En lo que respecta a los registros de alojamiento, estos se remontan a 1959. Las nuevas regulaciones, argumenta, son necesarias para combatir la actividad terrorista y el crimen organizado “de naturaleza transnacional”.
Por su parte, la asociación europea de agencias de viajes y touroperadores afirma que las regulaciones son “sin precedentes” en la Unión Europea. Aceptando que los viajeros a España podrían ser los ciudadanos más protegidos en cualquier parte del mundo, la asociación sin embargo critica severamente la cantidad de datos que estos ciudadanos tendrán que proporcionar.
La confederación nacional CEHAT de asociaciones hoteleras rechaza completamente la afirmación de Grande-Marlaska de que ha habido transparencia. Las repetidas solicitudes de diálogo de diversas fuentes no han recibido respuesta del Gobierno español. CEHAT afirma que la única reunión mantenida con el ministerio fue el 4 de octubre. Desde entonces, no ha habido nada. Grande-Marlaska dijo hace unos días que habrá una audiencia pública, un proceso que durará un par de semanas con el objetivo de establecer un marco claro para que las empresas puedan gestionar los datos requeridos de manera eficiente.
La confederación continúa considerando emprender acciones legales contra el gobierno, su secretario general, Ramón Estalella, señalando que los votos en el Congreso y el Senado han aumentado la presión sobre el gobierno. “El gobierno puede no estar obligado a hacerlo, pero debería escuchar a las cámaras y a sus representantes, la fuente de la soberanía popular.”
La oposición del Partido Popular ha adoptado el cargo de ‘Gran Hermano’. Un senador del PP, Agustín Almodóbar, mostró un cartel durante el debate en el Senado con las palabras (en inglés): ‘Big Brother is watching you’. Esto incluía una foto del presidente Sánchez.
La industria turística ha expresado sus profundas preocupaciones con regulaciones que podrían resultar en multas para los proveedores de servicios de entre 100 y 30,000 euros por incumplimiento. CEHAT argumenta que podría haber caos ya que será imposible certificar algunos de los requisitos de recopilación de datos. La confederación sostiene que al menos el 70% de los proveedores de alojamiento son pequeñas o medianas empresas que carecen de sistemas de seguridad adecuados para garantizar la protección de datos.
Los requisitos de datos no son los mismos en todos los casos, pero la siguiente lista da una idea:
Detalles de la empresa:
– Nombre o razón social del propietario
– Número de identificación
– Municipio
– Provincia
– Teléfono fijo y/o móvil
– Dirección de correo electrónico
– Sitio web de la empresa
– URL para identificar un anuncio
Detalles de la propiedad:
– Tipo de establecimiento
– Nombre
– Dirección completa
– Código postal
– Población y provincia
Datos del viajero:
– Nombre
– Primer apellido
– Segundo apellido (para ciudadanos españoles típicamente)
– Género
– Número de identificación
– Tipo de documento de identidad (DNI, pasaporte, TIE)
– Nacionalidad
– Fecha de nacimiento
– Lugar de residencia habitual (dirección completa y país)
– Teléfono fijo
– Teléfono móvil
– Correo electrónico
– Número de pasajeros
– Relación de parentesco (en caso de ser menor de edad)
Datos de la transacción:
– Contrato: número de referencia, fecha y firma
– Fecha y hora de llegada y fecha y hora de salida
– Propiedad: dirección completa, número de habitaciones y conexión a internet (sí o no)
– Pago: tipo (efectivo, tarjeta de crédito, transferencia, etc.). Identificación del método de pago (tipo de tarjeta y número, cuenta bancaria IBAN, pago móvil, otros). Titular del método de pago, fecha de caducidad de la tarjeta y fecha de pago.
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