El caso de la IA auditada con Mike Whitmire, CEO de Floqast – ButterWord

La inteligencia artificial (IA) está modernizando seriamente las finanzas. Automatiza tareas, acelera los ciclos de cerca y hace la vida un poco más fácil para los contadores en todas partes. Pero cuando los robots comienzan a tomar decisiones que afectan el resultado final, las cosas se vuelven reales. Es aquí donde entra en juego la IA auditable: el arma secreta para asegurarse de que las herramientas de IA sean inteligentes y responsables.

Para desglosarlo todo, hablamos con Mike Whitmire, cofundador y CEO de Floqast, una plataforma líder en contabilidad. En esta entrevista, Mike comparte lo que lo llevó a comenzar Floqast, cómo se está utilizando la IA en la gestión financiera hoy en día, y por qué hacerla auditada ya no es opcional.

¿Qué avances ve en el futuro para la IA en la contabilidad corporativa? ¿Cómo deben prepararse las empresas?

Nos dirigimos hacia un mundo donde los sistemas de IA manejarán flujos de trabajo financieros complejos de principio a fin, cambiando fundamentalmente lo que significa ser contador. Por ejemplo, estamos en un punto en el que los sistemas de IA podrán establecer todos los procesos de cierre de fin de mes o fin de año. Esto cambiará esencialmente el papel del contador de preparador a revisor/asesor importante.

También veo que la IA evoluciona para volverse más anticipada e interconectada con los sistemas que no solo procesan lo que sucedió ayer, sino que nos ayudan a comprender lo que probablemente suceda mañana. La tecnología se volverá más colaborativa, pero siempre necesitará mantener los estrictos estándares de seguridad y gobernanza que exige la profesión contable.

A lo largo de la historia, nuestra profesión ha acogido nuevas herramientas que mejoran nuestras capacidades. La IA es el siguiente paso en este viaje. Las organizaciones que tengan éxito en esta nueva era serán aquellas que ganen confianza al equilibrar el poder de la IA con el razonamiento humano y el pensamiento estratégico.

¿Cuáles son los riesgos ocultos asociados con la IA en los procesos financieros y por qué es tan importante asegurar que la IA sea auditada?

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Los riesgos ocultos giran en torno a la precisión, la transparencia y el cumplimiento. Primero, la IA es tan buena como los datos en los que está entrenada, y si esos datos son defectuosos o sesgados, las conclusiones también lo serán. Esto puede llevar a errores financieros significativos o informes erróneos. Cuando se trata de transparencia, muchos sistemas de IA, especialmente los Modelos de Lenguaje Grande (LLM), funcionan como “cajas negras”, lo que dificulta la comprensión de cómo llegan a sus conclusiones. Esta falta de claridad puede socavar la confianza y hacer que sea casi imposible validar los resultados.

También existe el riesgo de incumplimiento. Los estándares como ISO 42001 reflejan el creciente reconocimiento de que los sistemas de IA deben adherirse a los mismos principios de auditoría que los procesos humanos.

Por eso es tan crítica la IA auditada. Asegura que los sistemas de IA sean transparentes, rastreables y responsables. La IA auditada proporciona senderos claros que muestran cómo se llegó a las conclusiones, quién las revisó y qué controles estaban en su lugar.

En Floqast, hemos incorporado la auditoría en nuestros agentes de IA desde el principio porque entendemos que la automatización sin responsabilidad no es una opción para los equipos de contabilidad.

¿Cuáles son los pasos que deben seguir los equipos de contabilidad corporativa para hacer que los procesos con IA sean más auditables?

Al establecer marcos y controles claros, los equipos de contabilidad pueden hacer que los sistemas sean más auditables y evitar cualquier riesgo potencial. Aquí hay cinco pasos clave:

1. Mantener un rastro de auditoría completo de todas las decisiones impulsadas por la IA.

2. Diseñar los flujos de trabajo de IA con la supervisión humana en mente.

3. Probar regularmente las conclusiones de IA contra puntos de referencia establecidos.

4. Aprovechar las plataformas de IA existentes que ya están diseñadas con la auditoría en mente.

5. Estar atento a las regulaciones y estándares en desarrollo y alinear proactivamente los sistemas de IA con estos marcos.

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Estos pasos garantizan que los sistemas de IA sean transparentes, rastreables y responsables, y ayudan a las organizaciones a mantenerse preparadas para cualquier cambio regulatorio futuro.

En última instancia, nuestro objetivo es poner a los contadores en control de la construcción de sus propios procesos de IA confiables para que puedan transformarse de preparadores a revisores estratégicos, un papel que se está volviendo más crucial en las organizaciones con recursos limitados y enfrentando desafíos externos impredecibles.

Un gran obstáculo es la escasez de talento dentro de la profesión contable. Si bien la IA no reemplazará a los contadores, adaptar soluciones con IA aumentará la productividad y les dará más tiempo para centrarse en el trabajo de alto impacto que impulsa las estrategias comerciales.

¿Cómo se utilizan actualmente las herramientas con IA en la contabilidad corporativa y la gestión financiera?

Las herramientas con IA ya están transformando profundamente la contabilidad. Hoy en día, se utilizan para automatizar tareas repetitivas y que consumen mucho tiempo, como la entrada de datos, las conciliaciones y la preparación de asientos contables, liberando a los contadores para enfocarse en el trabajo importante de mayor valor. La IA también está ayudando a los equipos a analizar grandes volúmenes de datos financieros de manera más efectiva, descubriendo ideas que impulsan una mejor toma de decisiones y mejoran los resultados comerciales.

Con la creciente brecha de talento y las crecientes cargas de trabajo, las organizaciones que no adopten el riesgo de la IA se quedarán atrás. En Floqast, estamos comprometidos a ofrecer soluciones de IA en las que los contadores puedan confiar, asegurando que tengan las herramientas que necesitan para prosperar en esta nueva era de finanzas.

¿Puede guiarnos a través de su carrera profesional y compartir cómo la IA se está utilizando en la gestión financiera hoy en día?

La contabilidad está en mi sangre. Mi madre es contadora y dirige una empresa de contabilidad en Los Ángeles, y mi padre es un abogado fiscal convertido en autor. Comencé en el mundo del cine en la universidad, pero luego descubrí mi pasión por la contabilidad y decidí especializarme en ella. Después de trabajar en una firma de auditoría Big Four y en una empresa previa a la OPI, vi las ineficiencias de los flujos de trabajo contables obsoletos y manuales. Esto me llevó a fundar Floqast en 2013 con la visión de construir un producto que mejore la eficiencia en áreas contables. Desde entonces, hemos estado comprometidos en brindar soluciones de IA en las que los contadores puedan confiar.

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Para aquellos que no saben, la IA auditable se refiere a sistemas de inteligencia artificial diseñados con transparencia, responsabilidad y cumplimiento en mente. Es crucial en campos como la contabilidad, donde la precisión, la confianza y el cumplimiento regulatorio son fundamentales.

Actualmente, no hay regulaciones específicas y ampliamente adoptadas centradas exclusivamente en auditar la IA en contabilidad. Sin embargo, están surgiendo nuevos estándares para abordar los desafíos únicos de la IA. En Floqast, hemos adoptado el ISO 42001 como parte de nuestro enfoque, y prevemos que surjan nuevos requisitos de cumplimiento a medida que crece la adopción de la IA en el campo financiero.

En resumen, la IA está transformando la contabilidad al automatizar tareas, mejorar la toma de decisiones y permitir a los contadores adaptarse a las demandas cambiantes de la profesión. La IA auditada es fundamental para garantizar la transparencia, la responsabilidad y el cumplimiento en los procesos financieros. Los equipos de contabilidad deben tomar medidas para hacer que sus sistemas con IA sean más auditables y prepararse para los avances futuros en este campo.

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Editado por Supanna das