El Banco de España ha advertido a los compradores que guarden sus recibos de tarjeta de crédito y débito en caso de que se descubra un error más adelante.
Un número creciente de compras en supermercados y tiendas se realizan con tarjeta debido a la rapidez y comodidad, con un aumento durante la pandemia de Covid.
El banco central de España dice que muchos clientes rechazan una copia del recibo de tarjeta en la caja para evitar acumular papel en sus bolsos o bolsillos.
El Banco de España dice que rechazar el recibo no es una buena idea porque es la única forma de asegurarse de que un comprador pueda obtener un reembolso si ha habido un error.
Dice que los Terminales de Punto de Venta (POS) a veces pueden cometer un error o los empleados pueden introducir la suma incorrecta.
Estos errores, aunque raros, pueden resultar en cargos que son más altos que el costo real de la compra.
Aunque guardar una copia del recibo es la opción recomendada, el Banco de España ofrece otras opciones para aquellos que prefieren no acumular papel.
Estas son las principales medidas que se pueden tomar para evitar errores y no perder dinero al pagar con tarjeta:
– Verifique el monto en la pantalla del POS antes de confirmar el pago. Este simple movimiento puede prevenir errores relacionados con montos incorrectos ingresados manualmente.
– Guarde el recibo de compra. Si no desea guardar el recibo de tarjeta, el recibo de compra emitido por el establecimiento también se puede utilizar para verificar los montos cobrados.
– Revise los cargos en su cuenta bancaria regularmente. Mantener un control regular de los movimientos de la tarjeta le permite detectar rápidamente cualquier discrepancia o error en los pagos.
– Solicite notificaciones por SMS. Algunos bancos ofrecen la opción de recibir alertas en su teléfono móvil cada vez que se realiza un pago con tarjeta. Este servicio le permite identificar de inmediato cualquier cargo indebido.