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A finales de octubre del año pasado se celebró una cumbre de ministros europeos de turismo en el Palacio de Congresos de Palma. El objetivo principal de esta cumbre era discutir la sostenibilidad social del turismo. De hecho, su resultado ya se había acordado antes de la reunión. Los ministros disfrutaron de un día o dos de Mallorca (Palma) a finales de temporada para aprobar lo que se denominó la ‘Declaración de Palma’, pero que era un documento en el que los estados miembros y la Comisión Europea habían estado trabajando durante meses.
¿Qué contenía esta declaración? Bueno, se tuvieron en cuenta cuestiones de sostenibilidad, no podría haber sido de otra manera, ya que estas eran la razón por la que los ministros se habían reunido, e incluían preocupaciones sobre el alquiler turístico ilegal. Bien, ¿y luego …? Ya sabíamos, por ejemplo, que Bruselas se estaba moviendo en la dirección de decretar obligaciones para los sitios web. Algunos pueden hacer caso omiso, otros no. La mayoría lo hará. Airbnb tiene la costumbre de ser la que dificulta las cosas. Pero para llegar a la cumbre específicamente, sus conclusiones no eran vinculantes. ¿Cuál fue entonces el punto de la cumbre?
Lo menos que se puede decir sobre esta reunión es que sí merecía el título de ‘cumbre’. Se entiende por cumbre a las reuniones de políticos, generalmente más arriba en la cadena alimentaria que los ministros de turismo, pero aún justificable. Por lo tanto, había cierto prestigio. Oh mira, Palma está organizando una cumbre. Que suerte tiene Palma.
Inmediatamente antes de esta cumbre, hubo algo llamado Foro Europeo de Turismo. También fue en Palma. ¿Y de qué se trató esto? Si había alguna duda, el presidente Prohens las eliminó: un compromiso con la sostenibilidad del turismo en términos de sus aspectos económicos, sociales y medioambientales. Por lo tanto, la sostenibilidad social tuvo dos apariciones en cuestión de días.
Un año después, acaba de haber otra cumbre. Esta no mereció el título. Pero llámala cumbre y se asumirá que esto es algo serio. Lo fue, dado que el tema fue el mismo que hace doce meses, solo que más serio, ya que los fallos del modelo turístico de Mallorca en términos de sostenibilidad social han sido tan públicamente expuestos por las protestas de este año. Foro o conferencia habría sido más apropiado, pero no, se celebró la Cumbre de Destinos Sostenibles. ¿Y qué discutió la cumbre? Sostenibilidad social y sostenibilidad relacionada, por ejemplo, medioambiental, al igual que los ministros de la UE, la presidenta Prohens y otros habían discutido en octubre de 2023.
Al subrayar el hecho de que cumbre era un título pretencioso, hubo una ausencia general de políticos. El presidente del Consell de Mallorca, Llorenç Galmés, y la secretaria de Estado de Turismo de España, la mallorquina Rosario Sánchez, clausuraron el evento de dos días. De lo contrario, fue un desfile típico de sospechosos habituales como Maria Frontera de la federación hotelera, TUI y otros representantes de operadores turísticos y algún académico. Compromisos con la sostenibilidad, compromisos con la armonización de la convivencia entre turistas y residentes (un aspecto clave de la sostenibilidad social). Todos hicieron más o menos el mismo punto. ¿Qué más iban a decir? ¿Que no estamos comprometidos?
La llamada cumbre atrajo una buena cantidad de publicidad, que era en parte el propósito del evento. Reuniones de este tipo pueden parecer existir únicamente por su propósito de publicidad. Para los residentes descontentos que salen a la calle, las reuniones dicen… aquí, estamos discutiendo lo que les importa. Les estamos escuchando. No tengo dudas de que están escuchando, pero una cumbre -o como quieras llamarla- no cambia nada. Ya lo hemos escuchado antes y seguiremos escuchándolo. Muy pronto.
Organizado por el Consell de Mallorca, las filas de ponentes y participantes en las discusiones se vieron aumentadas por individuos del departamento de turismo del Consell. En una semana aproximadamente, Galmés y sus colegas estarán diciendo más o menos lo mismo cuando lleguen a Londres para el World Travel Market. La cumbre fue un ensayo. Sabemos exactamente lo que se dirá en Londres. Prohens puede que no haya estado presente, pero sabemos lo que dirá; de nuevo, lo hemos escuchado en suficientes ocasiones. Compromisos con esto, compromisos con aquello.
Una vez que se han transmitido los mensajes, ¿entonces qué? Seguramente no más cumbres para revisar temas que todos conocen y que requieren intervenciones significativas no influenciadas por intereses contrarios al bienestar de los residentes. Sostenibilidad social es lo que se necesita. Si tan solo se pudiera creer.
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