Crear un plan estratégico ganador para cuidadores de empleados.

Imagina recibir una notificación de una noticia de última hora en tu teléfono sobre uno de tus atletas favoritos. Haces clic en el enlace para encontrarlo sentado frente a un micrófono y confesando valientemente un secreto que ha provocado que luchen de una manera que no podrías haber imaginado. El atleta termina la conferencia de prensa anunciando que se aleja del equipo y del deporte al que han dedicado gran parte de su tiempo, energía y vida.

Estás atónito. Estás triste por ellos. Y mientras reflexionas sobre sus palabras, te das cuenta de que atribuiste su racha anterior de actuaciones y ausencias a estar en una depresión.

Ya sea que los empleadores se den cuenta o no, tienen miembros de sus equipos siendo aplastados bajo la carga de su propio secreto, ya que tres de cada cuatro empleados están haciendo el doble de trabajo como cuidadores familiares.

Según el Informe Valuing the Invaluable de AARP, estos empleados a tiempo completo y parcial están “proporcionando un promedio de 18 horas de cuidado por semana, para un total de 36 mil millones de horas de cuidado al año,” lo que equivale a casi $ 600 mil millones en trabajo no remunerado. La tensión de esta carga de trabajo ha llevado a que el 19 por ciento de los cuidadores empleados se separen de un trabajo para cuidar a un miembro de la familia.

Las notificaciones inesperadas de noticias de última hora no están reservadas solo para nuestras queridas estrellas deportivas. El aumento en las notificaciones sorpresa por correo electrónico de salidas de empleados y cambios de estado provienen de las estrellas en ascenso, los trabajadores y las mujeres líderes en nuestros equipos de trabajo.

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Entonces, ¿cómo pueden los empleadores abordar la tendencia de las depresiones y las salidas de noticias de los valiosos miembros de sus equipos?

Proporcionar un campo de juego seguro

Según el informe de AARP sobre cómo proporcionar cuidado afecta a su fuerza laboral, los empleadores desconocen el 47 por ciento de las situaciones de cuidado familiar de los empleados. Una razón para esta falta de divulgación es la incomodidad que sienten algunos empleados al compartir un asunto familiar privado con sus colegas. Otra causa es que los empleados no quieren que se cuestione su compromiso con el trabajo. Otras razones varían y pueden incluir el deseo de un empleado de ser considerado para nuevas oportunidades y promociones.

Una forma sencilla para que tus compañeros cuidadores tengan un enfoque más equilibrado en su desempeño dentro y fuera de tu empresa es creando una cultura laboral amigable con el cuidado. Un artículo reciente de Forbes de finales de 2023 destaca que crear acuerdos compartidos, grupos de recursos para empleados y políticas para los cuidadores de la empresa puede crear un campo de juego seguro para ellos.

Equipar a los empleados con herramientas ganadoras

Cuando los cuidadores empleados carecen de apoyo para manejar eficazmente sus responsabilidades laborales y domésticas, llegan a un punto crítico en el que tienen que tomar decisiones que alteran su carrera. AARP destacó cómo este desequilibrio lleva a los cuidadores empleados a alterar sus llegadas y salidas del trabajo, reducir sus horas de trabajo, tomar una licencia de ausencia y jubilarse anticipadamente.

Para contrarrestar los efectos perjudiciales de esta pérdida anual de $ 17-33 mil millones para los empleadores, Harvard Business Review señala una nueva tendencia laboral de organizaciones que ofrecen “beneficios creativos para abordar los costos del trabajo.” Desde proporcionar educación sobre recursos de cuidado familiar hasta llenar los vacíos en el acceso a servicios de cuidado, las empresas pueden ayudar con las necesidades de los empleados cuidadores con herramientas específicas para retener a sus mejores y más brillantes trabajadores.

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Ofrecer oportunidades que cambien el juego

Como atleta internacional experimentado y cuidador familiar, sé que la tasa de aumento prevista de cuidado de empleados parece un oponente desalentador en el campo laboral, pero creo que nos está regalando oportunidades que cambian el juego. Este escenario desafiante presenta la oportunidad perfecta para trabajar con tus empleados cuidadores. Los empleadores pueden apoyar a los miembros del equipo de cuidadores abrazando caminos de carrera atípicos, facilitando la retención de talento para que permanezcan en la organización o regresen. Al hacer esto y aprovechar el valor de las nuevas habilidades adquiridas por los empleados a través del cuidado, se pueden lograr nuevas victorias juntos. Es una estrategia que forma un manual de juego ganador.

Foto: goc, Getty Images

Qiana Martin es cuidadora familiar, líder de pensamiento, oradora y consultora que es la fundadora de Eat Soccer, una empresa de compromiso de fútbol directo a la marca y directo al fanático. Como atleta internacional y ex modelo de Fila, ha creado contenido de marketing para Bic, PayPal y T-Mobile. En particular, coreografió, protagonizó y produjo un clip para un comercial del Super Bowl de Pizza Hut, que fue transmitido a 108 millones de espectadores. La oradora de TEDx fue panelista experta destacada en el Pase Digital de Cannes Lions 2019 y recibió el Premio Local de Pepsi NYC.

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