La temporada navideña es un momento especial del año. Es un tiempo para disfrutar en familia, deleitarse con deliciosa comida e incluso irse de vacaciones. Para muchos, también es la época perfecta para hacer compras. Durante este período es cuando se pueden encontrar las mejores ofertas en productos favoritos, ya sea un nuevo dispositivo electrónico o artículos para el hogar.
Sin embargo, la temporada navideña también conlleva un mayor riesgo de fraude al realizar compras en línea. Los estafadores suelen aprovechar esta época para atacar a los compradores en línea de diversas formas. Afortunadamente, con un poco de conciencia y precaución, es posible protegerse. A continuación, se abordará el aumento de estafas en compras móviles y cómo mantenerse seguro.
RECIBE ALERTAS DE SEGURIDAD Y CONSEJOS DE EXPERTOS – SUSCRÍBETE AL BOLETÍN INFORMATIVO DE KURT – EL INFORME CYBERGUY AQUÍ
El aumento del fraude móvil
Según la última encuesta de consumidores de EE. UU. de Appdome, el 60,6% de los estadounidenses considera el fraude como su mayor preocupación. Más del 40% de los consumidores a nivel global informaron que ellos o alguien cercano había sido afectado directamente por un fraude móvil, malware o ciberataque. Dado que las aplicaciones móviles son la principal forma en que las personas interactúan con las marcas, la desconfianza entre los usuarios está en aumento. De hecho, el 24% de los consumidores cree que a los desarrolladores no les importa la seguridad de las aplicaciones, un aumento significativo del 258% desde 2021.
La ingeniería social se ha convertido en una gran preocupación, ya que las personas son más conscientes de las diversas formas en que pueden producirse fraudes móviles. Esto incluye suplantación de ubicación, estafas que manipulan a los usuarios y apropiación de cuentas. Casi la mitad de los encuestados de este año indicaron que ellos o alguien conocido había enfrentado fraudes, estafas u otros problemas similares.
Este tipo de estafas también afecta la experiencia de compra en línea. Hablé con Tom Tovar, director ejecutivo de Appdome, sobre lo que los consumidores necesitan saber al comprar en sus dispositivos móviles en esta temporada navideña.
“Los consumidores deben estar alerta ante estafas de phishing, smishing y vishing, que utilizan correos electrónicos falsos, mensajes de texto engañosos y llamadas telefónicas fraudulentas para robar información confidencial. Las amenazas más sofisticadas incluyen ataques de elusión de FaceID, como los realizados por el malware GoldPickaxe, que utiliza técnicas mejoradas por inteligencia artificial para evitar la autenticación biométrica”, mencionó Tovar.
“Otros riesgos importantes incluyen troyanos bancarios, que se infiltran en aplicaciones para robar credenciales de inicio de sesión o datos financieros, y malware de accesibilidad, que aprovecha las funciones de accesibilidad del dispositivo para tomar el control de las interacciones móviles. El aumento de estas amenazas sofisticadas destaca la necesidad de una sólida seguridad en las aplicaciones”.
AQUÍ ESTÁ LO QUE LOS HACKERS DESPIADADOS LE ROBARON A 110 MILLONES DE CLIENTES DE AT&T
4 pasos a seguir para protegerse mientras compra con su teléfono
Las estafas en compras son cada vez más difíciles de detectar, pero es posible anticiparse a ellas. A continuación, se presentan algunos pasos que se pueden seguir para protegerse al realizar compras con su teléfono.
1) Compre en una aplicación móvil segura
Es importante utilizar aplicaciones confiables al realizar compras para mantenerse seguro. Las plataformas como Amazon, eBay y Walmart son ejemplos de aplicaciones confiables.
“Con la creciente sofisticación de las amenazas móviles, cada vez es más difícil para los consumidores identificar los riesgos por sí solos. Amenazas como phishing, malware de accesibilidad y troyanos bancarios están diseñadas para imitar funciones legítimas, lo que las hace casi imposibles de detectar a simple vista. En lugar de depender únicamente de la detección de problemas, los consumidores deben buscar aplicaciones que comuniquen claramente su compromiso con la seguridad a través de políticas de privacidad visibles, prácticas de seguridad transparentes y actualizaciones que aborden nuevas amenazas. Elegir aplicaciones de fuentes confiables y leer reseñas de usuarios también puede brindar tranquilidad”, señaló Tovar.
QUÉ HACER SI SU CUENTA BANCARIA ES HACKEADA
2) Tenga cuidado con las estafas de phishing, smishing y vishing
Al realizar compras en su teléfono, es importante tener precaución con las estafas de phishing, smishing y vishing, ya que son tácticas comunes utilizadas para robar información personal y financiera. El phishing involucra correos electrónicos falsos que parecen ser de minoristas confiables, engañándolo para que comparta detalles confidenciales como contraseñas o información de pago. El smishing es una táctica similar, pero se envía a través de mensajes de texto que a menudo contienen enlaces a sitios web falsos o descargas maliciosas.
El vishing, por otro lado, implica estafadores que hacen llamadas telefónicas haciéndose pasar por representantes de servicio al cliente de marcas conocidas, intentando obtener acceso a su información privada. Siempre verifique la autenticidad de correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas antes de hacer clic en enlaces o compartir detalles para garantizar una experiencia de compra segura.
La mejor manera de protegerse de enlaces maliciosos que instalan malware y potencialmente acceden a su información privada es tener instalado un software antivirus en todos sus dispositivos. Esta protección también puede alertarlo sobre correos electrónicos de phishing y estafas de ransomware, manteniendo seguros su información personal y sus activos digitales. Obtenga mis selecciones para los mejores ganadores de protección antivirus de 2024 para sus dispositivos Windows, Mac, Android e iOS.
3) Tenga cuidado con los permisos que otorga a las aplicaciones
Al realizar compras en línea desde su teléfono, es importante tener cuidado con los permisos que otorga a las aplicaciones. Muchas aplicaciones pueden solicitar acceso a cosas como su cámara, contactos o ubicación, incluso si no es necesario para la experiencia de compra. Siempre piense dos veces antes de otorgar estos permisos.
“El malware a menudo abusa de estos permisos para recopilar datos confidenciales o realizar acciones no autorizadas. Antes de otorgar permisos, considere si se alinean con el propósito de la aplicación. Los desarrolladores pueden mitigar estos riesgos incorporando protecciones de la oferta antifraude de Appdome, que protege contra los muchos métodos de abuso utilizados por actores maliciosos para abusar de los permisos de las aplicaciones móviles”, mencionó Tovar.
Una mujer comprando en su teléfono inteligente (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
CUIDADO CON LOS PDF CIFRADOS COMO EL ÚLTIMO TRUCO PARA ENTREGARLE MALWARE
4) Protege tu información financiera
Proteger la información financiera es crucial, especialmente al realizar compras en línea. Es importante utilizar sitios web seguros, indicados por “https” en la URL, y evitar guardar los detalles de pago en aplicaciones o sitios web que no sean confiables.
Aunque los consumidores deben mantenerse alerta (utilizando aplicaciones confiables, descargándolas solo de tiendas de aplicaciones oficiales y monitoreando actividades sospechosas), hay mucho que pueden hacer, dijo Tovar.
“La sofisticación de las amenazas modernas a menudo hace imposible que los usuarios identifiquen o prevengan todos los riesgos por sí solos”, afirmó. “Los consumidores tienen más posibilidades de mantener segura su información personal eligiendo marcas que prioricen la seguridad y la respalden con acciones tangibles, como automatizar protecciones sólidas y ofrecer medidas de seguridad integradas y proactivas”.
La conclusión clave de Kurt
La temporada navideña es un momento ideal para las compras, pero también para las estafas. Con el crecimiento de las compras móviles, se espera un aumento en las amenazas como estafas impulsadas por la inteligencia artificial y malware avanzado. Sin embargo, es posible mantenerse seguro manteniéndose informado sobre posibles amenazas, eligiendo aplicaciones con sólidas medidas de seguridad y practicando una buena higiene móvil. También es responsabilidad de los desarrolladores de aplicaciones garantizar que los usuarios no caigan en manos de estafadores.
¿Crees que los desarrolladores de aplicaciones están haciendo lo suficiente para mantener seguras a las personas de las estafas? Háznoslo saber escribiéndonos a Cyberguy.com/Contacto.
Para obtener más consejos técnicos y alertas de seguridad, suscríbete a mi boletín informativo CyberGuy Report gratuito en Cyberguy.com/Newsletter.
Hazle una pregunta a Kurt o cuéntanos qué historias te gustaría que cubriéramos.
Sigue a Kurt en sus canales sociales:
Respuestas a las preguntas más frecuentes sobre CyberGuy:
Nuevo de Kurt:
Derechos de autor 2024 CyberGuy.com. Reservados todos los derechos.
Kurt “CyberGuy” Knutsson es un periodista tecnológico galardonado que siente un profundo amor por la tecnología, los equipos y los dispositivos que mejoran la vida con sus contribuciones para Fox News y FOX Business desde las mañanas en “FOX & Friends”. ¿Tiene alguna pregunta técnica? Obtenga el boletín CyberGuy gratuito de Kurt, comparta su voz, una idea para una historia o comente en CyberGuy.com.