Cada vez más proveedores están ampliando su uso de herramientas de documentación basadas en IA después de presenciar cuánto tiempo pueden ahorrar a los médicos.
El miércoles, Alpine Physician Partners – que opera organizaciones de atención primaria en varios estados – anunció que está implementando la herramienta de documentación y codificación de Ambience Healthcare después de un exitoso piloto.
“Only 27% de tiempo de un médico se dedica a la atención directa al paciente, mientras que el 73% se dedica a buscar en el EHR para ponerse al día con el contexto y escribir notas para documentar la visita. Mientras cuidan a los pacientes, los médicos también se espera que sean expertos en codificación, autorización previa, informes de calidad y gestión de la utilización,” dijo el CEO de Ambience, Michael Ng.
La misión de Ambience es proporcionar a los médicos inteligencia artificial que pueda revertir estas cifras, liberándolos para que se centren más en sus pacientes y menos en la entrada de datos, declaró.
La tecnología de la startup se puede incrustar directamente dentro de tres EHR diferentes: Epic, Cerner y Athenahealth.
“Antes de ver al paciente, Ambience ayuda a los médicos a diseñar su agenda para la visita. En la habitación con el paciente, los médicos pueden usar su dispositivo móvil o de escritorio para grabar la conversación. Ambience aprovecha todo el contexto histórico del EHR y la grabación de la visita para automatizar la documentación para el paciente y el médico. Esto incluye la generación de notas clínicas, resúmenes de visitas posteriores, cartas de referencia, sugerencias de codificación CPT e ICD-10 y más,” explicó Ng.
El Dr. Chan Chuang, presidente de Alpine, dijo que los médicos de su organización comenzaron a usar la herramienta de Ambience en diciembre. Después de un exitoso programa piloto, 74 médicos de Alpine utilizan actualmente la tecnología, señaló.
La herramienta de IA de Ambience se destacó de otras que probó Alpine porque es capaz de generar notas de alta calidad que “reflejan con precisión los encuentros con los pacientes de manera consistente” para visitas de atención primaria y geriátrica, comentó el Dr. Chuang. La herramienta también permite a los médicos interactuar de manera bidireccional con el EHR, lo que permite que la interacción con el paciente fluya sin problemas en el repositorio de documentación existente de Apline, señaló.
“Ambience también es capaz de capturar y generar en español, una característica importante especialmente dada la población predominantemente hispanohablante a la que servimos en nuestras prácticas en Texas,” agregó el Dr. Chuang.
Antes de adoptar la tecnología de Ambience, los médicos de Alpine pasaban un promedio de 4.7 horas al día en la elaboración de gráficos, principalmente después de su horario laboral normal, señaló. Desde que han estado usando la herramienta de IA, el tiempo de elaboración de gráficos de los médicos ha disminuido a aproximadamente 1.2 horas al día, la mayor parte de la cual se puede completar durante la visita al paciente en lugar de después de horas, declaró el Dr. Chuang.
Debido a este impacto considerable, cree que otros grupos de médicos deberían adoptar herramientas de documentación basadas en IA.
“Recomendamos que los grupos de médicos hagan su debida diligencia probando de manera integral diferentes soluciones. La solución adecuada ayudará a los médicos a restaurar las alegrías de practicar la medicina, así como a respaldar la documentación adecuada de la calidad de la atención prestada, la agudeza y complejidades del paciente y el tratamiento,” declaró el Dr. Chuang.
Foto: Elena Lukyanova, Getty Images