La presión para iniciativas de atención médica, incluida la atención basada en el valor y la inteligencia artificial, requiere un intercambio de datos sólido y acceso oportuno a datos de salud. Esta es un área en la que Redox tiene mucha experiencia. Desde su fundación en 2014, Redox ha estado a la vanguardia de facilitar el intercambio de datos sin problemas. A través de su plataforma de interoperabilidad altamente segura, Redox apoya a más de 250 clientes de atención médica conectando, traduciendo, normalizando y enriqueciendo datos, a través de capacidades de lectura y escritura en tiempo real.
En una entrevista, el CEO de Redox, Trip Hofer, compartió por qué la empresa está bien posicionada para facilitar el impulso del intercambio nacional de información de salud electrónica facilitado por el marco TEFCA, ya que se prepara para unirse a su primer, potencialmente múltiples redes de información de salud calificadas (QHIN) en las próximas semanas.
El fondo de Hofer está empapado en tecnología de la salud, desde sus inicios como vicepresidente de la empresa de salud poblacional Health Dialog hasta un papel de CEO en la empresa de salud conductual AbleTo. Tras la adquisición del negocio por parte de Optum, Hofer se convirtió en CEO de Optum Behavioral Solutions, el mayor proveedor de servicios de salud mental en los Estados Unidos.
Hofer cree que Redox está bien posicionado para ayudar a modernizar una industria de la salud que sigue dependiendo en gran medida de los faxes para transmitir información del paciente. Dadas las más de 8,200 conexiones que Redox ha establecido en los Estados Unidos con organizaciones de atención médica, su plataforma sirve efectivamente como una rampa de acceso para QHINs en nombre de los clientes que apoyan. Independientemente de cómo evolucione TEFCA, Redox está preparado para apoyar, incluyendo unirse a su primer QHIN, que es un próximo paso natural para proporcionar a los clientes más opciones de acceso a la red, dijo Hofer. Señaló que Redox procesó más de 15 mil millones de transacciones de datos de atención médica en 2024, conectando miles de entidades de atención médica a través de más de 90 EHR.
“Las organizaciones de atención médica en el espacio de proveedores y pagadores confían en flujos de trabajo muy complicados”, dijo Hofer. “Pensamos en los QHINs como otra forma de conectar. Cuando somos un jugador en ese ecosistema, queremos asegurarnos de que los datos que pasan por nosotros sean lo más seguros posible.”
La mejor manera de pensar en los QHINs es como otro conector para mover datos. Si bien cada QHIN proporciona la misma funcionalidad base, según lo requerido por TEFCA, los QHINs individuales pueden agregar “diferentes sabores”, según Hofer. Aunque todos los QHINs permitirán que los datos se transfieran a través de la red TEFCA, algunos QHINs pueden ofrecer un procesamiento de datos mejorado para sus participantes y subparticipantes.
Enviar y recibir datos es un desafío desafiante para la industria de la salud por varias razones. Los datos no están en un formato que se pueda compartir fácilmente. Las organizaciones de atención médica pueden carecer de la experiencia en datos e integración requerida para trabajar con una gran cantidad de sistemas y estándares. Las soluciones de datos integrados pueden ser un proceso que consume mucho tiempo y mano de obra, lo que significa que las adquisiciones e integraciones de proveedores de tecnología de la salud llevan tiempo. Es fundamental para las empresas de tecnología empresarial elegir las mejores tecnologías para lograr sus objetivos, pero el proceso puede crear problemas que pueden obstaculizar el crecimiento.
Redox ha creado su marca en una plataforma de interoperabilidad que conecta, traduce y normaliza datos de salud, permitiendo el intercambio de grandes volúmenes de información. Sus clientes también pueden intercambiar datos en tiempo real, entregados en casi cualquier flujo de trabajo o ubicación que deseen. Hofer se refiere a Redox como la solución definitiva para acelerar los resultados comerciales al capacitar a las organizaciones para obtener los datos correctos en el momento adecuado.
Otra ventaja que ofrece Redox es la capacidad de comprender e implementar soluciones de integración llave en mano en tan solo cuatro semanas. Redox puede gestionar las necesidades de interoperabilidad de sus clientes o sus clientes pueden gestionar y aprovechar los datos internamente a través de sus capacidades de autoservicio. Redox también agiliza la gestión de proveedores para sus clientes al ofrecer un gran ahorro de tiempo y un impulso operativo.
En cuanto a los planes de Redox para 2025, además de unirse a un QHIN, Hofer espera firmar una corriente constante de pagadores, proveedores y clientes empresariales a través de sus asociaciones en la nube. Redox actualmente mantiene relaciones preferidas en el mercado con Google, Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS) y más.
“Los fundadores de Redox se dieron cuenta de que el futuro de la interoperabilidad no solo era conectar empresas de tecnología de la salud con organizaciones de atención médica a través de EMRs, sino también a través de la nube.”