Microsoft y la Universidad Carnegie Mellon publicaron una investigación que dice que la IA está causando “la deterioración de las facultades cognitivas”
El estudio involucró a 319 personas que usan herramientas de IA en el trabajo al menos una vez por semana
El estudio basado en encuestas abre la puerta a una investigación más profunda sobre los efectos secundarios de la IA
La pudrición cerebral suele estar asociada con el desplazamiento interminable de contenido en línea de baja calidad, pero un nuevo estudio de Microsoft Research sugiere que el uso excesivo de la IA podría estar causando “la deterioración de las facultades cognitivas”. Oh no.
Realizado en colaboración con la Universidad Carnegie Mellon, el estudio, titulado El Impacto de la IA Generativa en el Pensamiento Crítico: Reducciones Autoinformadas en el Esfuerzo Cognitivo y Efectos de Confianza de una Encuesta de Trabajadores del Conocimiento, preguntó a 319 participantes que usan “herramientas de GenAI en el trabajo al menos una vez por semana” (como Gemini, ChatGPT, CoPilot) para juzgar cómo el uso de la IA en el trabajo estaba afectando sus habilidades de pensamiento crítico.
Encontró que “mientras que GenAI puede mejorar la eficiencia laboral, puede inhibir la participación crítica en el trabajo y potencialmente llevar a una dependencia excesiva a largo plazo de la herramienta y una habilidad disminuida para resolver problemas de forma independiente”. El estudio agregó que los trabajos de las personas se están volviendo menos sobre resolver problemas y más sobre asegurarse de que la IA haya resuelto correctamente el problema, lo que transformó nuestro trabajo de “ejecución de tareas a supervisión de tareas”, lo que llevó a que las personas sintieran que su capacidad para pensar críticamente no es tan aguda como antes de comenzar a usar la IA.
¿Es hora de entrar en pánico? No del todo aún
La IA todavía podría ser una ayuda no un obstáculo (Crédito de la imagen: Pixabay)
Ver los titulares y leer el estudio puede dar la sensación de que es hora de jalar la palanca grande de la IA y apagarlo todo para siempre para salvar nuestros cerebros de ser dañados de forma irreparable por una herramienta que quizás nos esté perjudicando más de lo que nos está ayudando. Pero si bien el estudio destaca desafíos que necesitamos abordar desesperadamente en el espacio de la IA, en última instancia, la relación entre humanos y la IA que deberíamos estar cultivando, no es tan grave como parece.
Esto se debe a que el estudio se centra en cómo los usuarios de IA perciben que el uso de la IA está afectando su pensamiento crítico. Si bien el estudio utiliza una encuesta para cuantificar estos sentimientos, se reduce a cómo se sienten las personas y, lo que es más importante, no crea una verdadera comparación cuantitativa entre los usuarios frecuentes de IA y las personas que nunca o rara vez usan la IA.
Si bien las personas que usan mucho la IA pueden sentir que son menos capaces de pensar críticamente, podría ser que, debido a que no están distraídos por tareas menos difíciles, puedan abordar más fácilmente tareas desafiantes gracias a la ayuda de la IA, o podría ser que no haya habido cambios en sus habilidades de pensamiento crítico. Pero para medir cambios reales en el pensamiento crítico, necesitaríamos un estudio con pruebas cuantitativas que comparen la capacidad de diferentes grupos (grupos decididos en función de su uso de la IA) para completar tareas, incluido un control que nunca usa IA en el trabajo.
Hasta que tengamos ese tipo de estudio, es imposible juzgar si la IA realmente nos está volviendo más tontos. Sin embargo, eso no significa que debamos simplemente desestimar esta investigación de Microsoft.
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Hacer que la IA funcione para ti (Crédito de la imagen: Shutterstock/SomYuZu)
En primer lugar, utilizar este estudio como inspiración para un estudio más cuantitativo como el que he descrito sería un próximo paso fantástico. En segundo lugar, si bien los sentimientos de los participantes pueden o no representar la realidad factual, representan la realidad para las personas en este estudio, y no deberían ser desestimados.
Si las personas sienten que simplemente son administradores de IA en lugar de realizar un trabajo significativo, eso podría llevar a la insatisfacción en su trabajo. Algunos psicólogos creen que la insatisfacción con cómo pasamos nuestro tiempo desplazándonos es la causa raíz de la experiencia de pudrición cerebral en las redes sociales (a través de la BBC). Un sentido similar de falta de sentido podría estar causando sentimientos similares de deterioro cerebral en los usuarios de IA en el trabajo.
Con la IA volviéndose más prevalente, necesitaremos descubrir la mejor manera de combatir los sentimientos de deterioro, pero un buen primer paso siempre será el autocuidado. Ya sea encontrar un nuevo trabajo que nos estimule, adoptar un pasatiempo al que podamos dedicar nuestra energía cerebral liberada, o alguna otra estrategia que funcione mejor para ti.
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