La empresa de salud mental Headway ha recaudado $100 millones en financiamiento de la Serie D, que utilizará para expandirse a los beneficiarios de Medicare Advantage y Medicaid, anunció la empresa el martes.
La compañía con sede en la ciudad de Nueva York, Headway, facilita a los clínicos de salud mental aceptar pacientes a través del seguro al ayudarles con la acreditación, incorporación, capacitación clínica, programación, facturación y otros servicios. A través de la plataforma de Headway, los pacientes pueden buscar proveedores de salud mental por ubicación, preocupación y aseguradora, y programar una cita en un plazo de 48 horas. La empresa cuenta con 34,000 proveedores y está en red con más de 40 planes de salud comerciales en todo Estados Unidos.
La ronda de financiamiento de la Serie D de $100 millones fue liderada por Spark Capital e incluyó la participación de Thrive Capital, Accel, a16z y Forerunner Ventures. En total, Headway ha recaudado más de $325 millones, según Crunchbase. La ronda de la Serie D eleva el valor de la empresa a $2.3 mil millones.
Headway simplifica el proceso de acceso a la atención de salud mental, según Will Reed, socio general de Spark Capital y miembro de la junta directiva de Headway.
“Headway se está convirtiendo rápidamente en la plataforma centralizada para el acceso y la prestación de atención de salud mental”, dijo Reed en un comunicado. “La empresa está posicionada de manera única para reunir a proveedores, pacientes y pagadores y unir un sistema fragmentado, y Spark Capital está emocionado de apoyar aún más su misión y crecimiento”.
La empresa utilizará el financiamiento para su expansión planeada en Medicare Advantage y Medicaid. Headway ya ha comenzado a trabajar con planes de Medicare Advantage en algunos estados y prevé expandirse a 51 mercados para finales de 2024. Comenzará a trabajar con Medicaid en 2025.
“Existe una necesidad desenfrenada de un mayor acceso a los servicios de atención de salud mental entre estas poblaciones, y nuestra comunidad de clínicos quiere llenar abrumadoramente los vacíos”, dijo Olivia Davis, directora comercial de Headway, en un correo electrónico. “Cuando encuestamos a los proveedores en nuestra plataforma el año pasado sobre este tema, dijeron que la razón principal por la que aceptaban seguros era ‘brindar acceso a la atención para aquellos que tal vez no puedan costear servicios privados’. Headway está construyendo los productos y programas matizados necesarios para permitir a los clínicos aceptar pacientes de estos planes”.
Medicare Advantage y Medicaid juntos cubren casi un tercio de los estadounidenses. A menudo tienen mayores necesidades de atención médica pero encuentran obstáculos adicionales para recibir atención. A pesar de que uno de cada tres beneficiarios de Medicaid y uno de cada cuatro beneficiarios de Medicare viven con una enfermedad mental, acceder a servicios de salud mental sigue siendo un desafío debido a una grave escasez de proveedores, según un informe de marzo de 2024 del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU.
“Esto se debe a que los programas gubernamentales tienen una capa adicional de carga operativa, como procesos de acreditación más complejos y requisitos de cumplimiento más estrictos [para los proveedores], en comparación con los planes comerciales”, dijo Davis. “Estamos invirtiendo en tecnología para aliviar esta carga operativa y administrativa, y en última instancia, facilitar a los clínicos brindar atención a estos pacientes”.
Otras empresas que conectan a los pacientes con proveedores de salud mental incluyen Alma y Grow Therapy, esta última de las cuales recientemente recaudó $88 millones en financiamiento de la Serie C.
Foto: Nuthawut Somsuk, Getty Images