El app del NHS está listo para recibir una actualización importante que permitirá a todos los pacientes recibir resultados de pruebas, reservar citas de seguimiento e incluso elegir dónde ser tratados. La revisión es parte del plan del gobierno para reducir las listas de espera y los tiempos de espera, y dará a los pacientes de clase trabajadora la misma elección, control y conveniencia que reciben los ricos, dijo el Secretario de Salud y Asistencia Social, Wes Streeting.
Los pacientes tienen derecho legal a elegir su proveedor para tratamientos, sin embargo, menos de una cuarta parte recuerda haber sido ofrecido una elección, dijo el Departamento de Salud.
Bajo nuevas medidas, a los pacientes se les ofrecerá una mayor variedad de proveedores y la app ayudará a agilizar el proceso de reserva, añadió.
Los pacientes que necesitan tratamientos electivos no urgentes podrán utilizar la app para ver y gestionar sus citas, elegir entre proveedores, incluyendo aquellos en el sector independiente, y reservar pruebas diagnósticas.
También podrán recibir resultados de pruebas y elegir el siguiente paso en su atención, con opciones que incluyen consultas remotas o cirugías, cuando sea apropiado.
En la actualidad, solo el 8% de las reservas después de una referencia se realizan a través de la app del NHS o el sitio web Manage Your Referral, pero estos servicios en línea se convertirán en la ruta predeterminada para que los pacientes elijan su proveedor de atención bajo las nuevas propuestas.
El primer paso en la renovación digital se completará para marzo de 2025, cuando los pacientes en más del 85% de los fideicomisos agudos podrán ver los detalles de sus citas a través de la app del NHS, dijo el gobierno.
También podrán ponerse en contacto con su proveedor y recibir actualizaciones, incluido el tiempo que es probable que esperen para recibir tratamiento.
Las propuestas forman parte del plan de reforma electiva, que establecerá cómo el gobierno planea reducir las listas de espera y los tiempos de espera a 18 semanas para el final de este parlamento.
El plan completo de cambio se dará a conocer esta semana.
Sr. Streeting dijo: “Si los ricos pueden elegir dónde y cuándo ser tratados, entonces los pacientes de clase trabajadora también deberían poder hacerlo, y este gobierno les dará esa opción.
“Nuestro plan reformará al NHS, para que los pacientes estén completamente informados en cada paso de su atención, se les dé la opción adecuada de ir a un proveedor diferente para una espera más corta y se les ponga en control de su propia atención médica.”
Los Conservadores dicen que el Partido Laborista solo ha entregado “anuncios parciales” para la reforma del NHS.
Ed Argar, secretario de salud y asistencia social en la sombra, dijo: “Trabajaremos con el gobierno para apoyar la reforma en todos nuestros servicios públicos cuando presenten un plan claro y completo, pero lamentablemente hasta ahora todo lo que ha entregado el Partido Laborista son anuncios parciales, y aún más revisiones y consultas a pesar de haber tenido 14 años en la oposición para averiguar qué querían hacer en realidad.
“El Laborismo prometió reformas, ahora los pacientes son claros, es hora de que realmente las cumplan.”
Wes Streeting aparecerá en el programa Sunday Morning with Trevor Phillips – mira en Sky News a partir de las 8.30am.