La Oficina del Comisionado de Información (ICO) dijo que quería investigar cómo TikTok utiliza la información personal de jóvenes de 13 a 17 años para ofrecerles recomendaciones de contenido.
Las investigaciones sobre Reddit e Imgur se centran en cómo utilizan la información personal de los niños y su uso de medidas de seguridad de la edad, como cómo estiman o verifican la edad de un niño, que luego se puede utilizar para adaptar su experiencia en la plataforma.
El regulador dijo que estaba tomando medidas debido a las crecientes preocupaciones sobre cómo las plataformas de redes sociales estaban utilizando los datos generados por la actividad en línea de los niños para impulsar sus algoritmos de recomendación, y el potencial de que los jóvenes reciban contenido inapropiado o dañino como resultado.
La ICO también introdujo un código de protección de la privacidad en línea para niños en 2021, que requiere que las empresas tomen medidas para proteger la información personal de los niños en línea.
El comisionado de información John Edwards dijo a la agencia de noticias PA que el regulador esperaba encontrar muchos elementos de seguridad positivos en los sitios durante su investigación, pero quería asegurarse de que sus procesos fueran “sólidos”.
“Es lo que están recopilando, es cómo funciona”, dijo a PA.
“Espero encontrar que habrá muchos usos benignos y positivos de los datos de los niños en sus sistemas de recomendación.
“Espero encontrar elementos que estén diseñados para mantener seguros a los niños y asegurarse de que solo reciban cosas apropiadas, y todo eso es bueno.
“Lo que me preocupa es si son lo suficientemente sólidos para evitar que los niños se vean expuestos a daños, ya sea por prácticas adictivas en el dispositivo o la plataforma, o por el contenido que ven, o por otras prácticas poco saludables”.
La ICO dijo que sus investigaciones tenían como objetivo determinar si se habían infringido las leyes de protección de datos, y si se encontraba alguna evidencia de posibles incumplimientos, el regulador dijo que se la presentaría a las plataformas y obtendría sus representaciones antes de llegar a una conclusión final.
El Sr. Edwards dijo que el regulador “no está atacando a TikTok” al convertirlo en el objeto de una investigación sobre un tema común en las redes sociales, y esperaba comprender más sobre el panorama general de las redes sociales a través de la investigación.
“Tenemos que elegir uno, no podemos extendernos demasiado”, dijo.
“No estamos atacando a TikTok.
“Esperamos aprender lecciones que toda la industria podrá adoptar.
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“La selección se realizó en función de la dirección del crecimiento en relación con los jóvenes usuarios, la dominancia en el mercado y el potencial de daño.
“Pero la tecnología subyacente es lo que nos interesa y eso está presente en X, está presente en (Instagram) Reels, está presente en Snapchat, está en todas las plataformas digitales.
“Ahora, todos compiten por la atención y la mirada, y por lo tanto, están utilizando técnicas para maximizar esas”.
Hablando sobre la investigación, un portavoz de TikTok dijo: “Estamos profundamente comprometidos en garantizar una experiencia positiva para los jóvenes en TikTok, al igual que la ICO.
“Nuestros sistemas de recomendación están diseñados y operan bajo medidas estrictas y exhaustivas que protegen la privacidad y la seguridad de los adolescentes, incluidas características de seguridad líderes en la industria y restricciones sólidas sobre el contenido permitido en los feeds de los adolescentes”.
Se ha contactado a Reddit para hacer un comentario.