Los usuarios de Facebook, Instagram y WhatsApp han experimentado dificultades para acceder a ellos debido a una interrupción global masiva.
“Somos conscientes de que un problema técnico está afectando la capacidad de algunos usuarios para acceder a nuestras aplicaciones. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo más rápido posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente”, dijo Meta, que posee las aplicaciones, en X.
Más de 22,000 personas reportaron problemas con Facebook el miércoles por la noche y más de 18,000 tuvieron dificultades para usar WhatsApp, según el sitio de seguimiento de interrupciones Downdetector.
Se reportaron problemas con las aplicaciones en el Reino Unido, partes de Europa, Asia, Australia, América del Sur y los EE. UU.
Las interrupciones comenzaron alrededor de las 18:00 GMT del miércoles, según Downdetector. Sus números se basan en informes de interrupciones y el número real de usuarios afectados puede variar considerablemente.
Se reportaron una variedad de problemas, incluido no poder usar las aplicaciones en absoluto o que los feeds no se actualicen para ciertos usuarios.
“Somos conscientes de algunos problemas para acceder a WhatsApp. Estamos trabajando activamente en una solución y comenzamos a ver un retorno a la normalidad para la mayoría de las personas. Esperamos que las cosas vuelvan a la normalidad en breve”, dijo WhatsApp.
Las plataformas de Meta son algunas de las más populares del mundo. Facebook tiene más de tres mil millones de usuarios activos mensuales.
La mayor interrupción que experimentó Meta fue en 2021, cuando el fundador Mark Zuckerberg se disculpó por la interrupción causada.
En esa ocasión, los servicios de Facebook, Messenger, WhatsApp e Instagram estuvieron fuera de servicio durante casi seis horas.