Una filtración masiva de datos expone la información personal de 800,000 clientes de seguros.

En los últimos meses hemos sido testigos de una ola de filtraciones de datos que han afectado a millones de personas, desde grandes empresas de atención médica hasta contratistas gubernamentales y más. El último incidente es solo uno más en una larga lista de violaciones alarmantes. Ahora, la empresa de servicios administrativos de seguros Landmark Admin ha advertido que una filtración de datos causada por un ciberataque en mayo afectó a más de 800.000 personas.

Landmark Admin trabaja con algunas de las compañías de seguros más grandes de los EE. UU., incluyendo American Monumental Life Insurance Company, Pellerin Life Insurance Company y American Benefit Life Insurance Company.

A través de estas asociaciones, millones de asegurados y su información confidencial, como nombres, números de Seguro Social, números de licencia de conducir y números de pasaporte, podrían estar en riesgo de exposición, amplificando aún más el impacto potencial de esta violación.

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Una mujer trabajando en su computadora portátil (Kurt “CyberGuy” Knutsson)

Lo que necesitas saber

En un informe a la oficina del fiscal general de Maine, Landmark reveló que detectó actividad inusual en sus sistemas el 13 de mayo de 2024, lo que los llevó a desconectar los sistemas afectados y bloquear el acceso remoto a su red (a través de Computadora que suena).

Landmark contrató a un equipo de ciberseguridad externo especializado para ayudar a proteger sus sistemas y llevar a cabo una investigación exhaustiva para comprender el alcance de la infracción. Pero mientras investigaban, los piratas informáticos lograron volver a ingresar al sistema de Landmark el 17 de junio de 2024.

Los hallazgos del equipo de ciberseguridad mostraron que los datos fueron cifrados y robados de los sistemas de Landmark. Según la investigación, los piratas informáticos pueden haber obtenido acceso no autorizado a los datos personales de las personas afectadas, que podrían incluir nombre completo, dirección, número de Seguro Social, identificación tributaria, licencia de conducir o número de identificación emitido por el estado, número de pasaporte, datos bancarios, información médica, número de póliza de seguro médico, fecha de nacimiento y detalles sobre pólizas de vida y anualidades.

Ilustración de un hacker en el trabajo (Kurt “CyberGuy” Knutsson)

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¿Qué está haciendo Landmark después de la violación de datos?

Landmark está ofreciendo servicios gratuitos de protección contra el robo de identidad para los afectados por la violación de datos. También está notificando a todas las personas cuya información personal pudo haber estado en sus sistemas durante la violación. Los avisos individuales se enviarán por correo de primera clase de EE. UU. y se enviarán en lotes a medida que identifiquen a las personas potencialmente afectadas. La primera oleada de cartas se envió el 23 de octubre de 2024.

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Ilustración de un hacker en el trabajo (Kurt “CyberGuy” Knutsson)

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9 formas de protegerse de las filtraciones de datos

1. Habilite la autenticación de dos factores: Activar la autenticación de dos factores (2FA) para una capa adicional de seguridad en todas sus cuentas importantes, incluidas las de correo electrónico, banca y redes sociales. La autenticación de dos factores requiere que proporcione una segunda información, como un código enviado a su teléfono, además de su contraseña al iniciar sesión. Esto hace que sea mucho más difícil para los piratas informáticos acceder a sus cuentas, incluso si tienen su contraseña. Habilitar 2FA puede reducir en gran medida el riesgo de acceso no autorizado y proteger sus datos confidenciales.

2. Supervise sus cuentas y transacciones: Debe verificar sus cuentas y transacciones en línea con regularidad para detectar cualquier actividad sospechosa o no autorizada. Si nota algo inusual, infórmelo inmediatamente al proveedor del servicio o a las autoridades. También debe revisar sus informes y puntajes de crédito para ver si hay signos de robo de identidad o fraude.

3. Comuníquese con su banco y compañías de tarjetas de crédito: Los piratas informáticos de Landmark obtuvieron su información bancaria y de tarjeta de crédito, que podrían utilizar para realizar compras o retiros sin su consentimiento. Debe informar a su banco y a las compañías de tarjetas de crédito de la situación. Pueden ayudarlo a congelar o cancelar sus tarjetas, disputar cualquier cargo fraudulento y emitir tarjetas nuevas para usted.

También debe comunicarse con una de las tres principales agencias de informes crediticios (Equifax, Experian o TransUnion) y solicitar que se coloque una alerta de fraude en su expediente crediticio. Esto hará que sea más difícil para los ladrones de identidad abrir nuevas cuentas a su nombre sin verificación. Incluso puedes congelar tu crédito si es necesario.

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4. Utilizar servicios de eliminación de datos personales: A la luz de estas continuas violaciones de datos, proteger los datos personales se ha vuelto esencial. Un paso proactivo es considerar los servicios de eliminación de datos personales, que se especializan en monitorear y eliminar continuamente su información de varias bases de datos y sitios web en línea. Estos servicios emplean herramientas y técnicas avanzadas para identificar y eliminar sus datos de sitios de búsqueda de personas, corredores de datos y otras plataformas donde su información podría estar expuesta. Al utilizar un servicio de eliminación de datos, puede minimizar el riesgo de robo de identidad y fraude, especialmente después de una filtración de datos. Además, estos servicios a menudo brindan monitoreo y alertas continuos, manteniéndolo informado sobre cualquier nueva aparición de sus datos en línea y tomando medidas inmediatas para eliminarlos. Consulte mis mejores opciones para servicios de eliminación de datos aquí.

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5. Tenga un software antivirus potente: A medida que las ciberamenazas aumentan en frecuencia y sofisticación, un software antivirus potente también es crucial para defenderse del malware y las estafas de phishing, los cuales podrían exponer su información confidencial si no se protegen.

La mejor manera de protegerse de enlaces maliciosos que instalan malware y potencialmente acceden a su información privada es tener instalado un software antivirus en todos sus dispositivos. Esta protección también puede alertarle sobre correos electrónicos de phishing y estafas de ransomware, manteniendo seguros su información personal y sus activos digitales. Obtenga mis selecciones para los mejores ganadores de protección antivirus de 2024 para sus dispositivos Windows, Mac, Android e iOS.

6. Utilice contraseñas seguras y únicas: El acceso seguro a sus cuentas es primordial. El uso de contraseñas seguras y únicas para cada cuenta es una barrera eficaz contra el acceso no autorizado, especialmente cuando las filtraciones de datos ponen su información en mayor riesgo. Evite reutilizar contraseñas en varias cuentas. Una contraseña segura suele tener una combinación de mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales y tiene al menos 12 caracteres. Considere usar un administrador de contraseñas para ayudar a generar y almacenar contraseñas complejas de forma segura.

7. Mantenga su software actualizado: El software obsoleto puede tener vulnerabilidades que los piratas informáticos aprovechan. Asegúrese de que sus sistemas operativos, aplicaciones y navegadores estén actualizados a las últimas versiones para cerrar cualquier brecha de seguridad.

8. Limite el intercambio de información personal en línea: Tenga cuidado al compartir información personal en las redes sociales u otras plataformas, ya que los piratas informáticos pueden utilizar estos datos en esquemas de phishing. Asegúrate de ajustar la configuración de privacidad en sus cuentas de redes sociales para que solo amigos de confianza puedan ver la información de su perfil.

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9. Evite el Wi-Fi público para transacciones confidenciales: Las redes Wi-Fi públicas suelen ser menos seguras y pueden ser vulnerables a los piratas informáticos. Cuando acceda a cuentas confidenciales, use una VPN o espere hasta estar en una red segura y confiable. Para obtener el mejor software VPN, consulte mi revisión experta de las mejores VPN para navegar por la web de forma privada en su Dispositivos Windows, Mac, Android e iOS

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La conclusión clave de Kurt

La filtración de datos de Landmark es solo una de varias vulneraciones de datos que he cubierto este año. Si bien aún no está claro qué tipo de ataque cibernético utilizaron los piratas informáticos para ingresar a los sistemas de la compañía de seguros, una cosa es segura: accedieron a datos confidenciales. Aún más preocupante es que los piratas informáticos ingresaron al sistema de Landmark no una sino dos veces, lo que sugiere algunas brechas importantes de ciberseguridad. Si crees que puedes haberte visto afectado, mantente alerta y sigue buenas prácticas de ciberseguridad.

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Kurt “CyberGuy” Knutsson es un periodista tecnológico galardonado que siente un profundo amor por la tecnología, los equipos y los dispositivos que mejoran la vida con sus contribuciones para Fox News y FOX Business desde las mañanas en “FOX & Friends”. ¿Tiene alguna pregunta técnica? Obtenga el boletín CyberGuy gratuito de Kurt, comparta su voz, una idea para una historia o comente en CyberGuy.com.