Durante el último mes, dos grandes organizaciones proveedoras han anunciado asociaciones con Reimagine Care, una startup con sede en Nashville enfocada en brindar apoyo a pacientes con cáncer que están en tratamiento activo.
El Moffitt Cancer Center en Tampa se unió a Reimagine el lunes, y el Memorial Hermann Health System, un sistema de 17 hospitales con sede en Houston, amplió su asociación de atención al cáncer a demanda con la startup hace un mes. Estas asociaciones buscan hacer que la atención al cáncer sea más cómoda y accesible para los pacientes.
Reimagine, fundada en 2020, sirve como una “extensión del centro de cáncer”, dijo el CEO Dan Nardi. La startup utiliza un asistente virtual de IA llamado Remi, así como sus propias enfermeras y profesionales de práctica avanzada capacitados en oncología clínica, para brindar apoyo virtual bajo demanda a pacientes con cáncer.
“El programa de Reimagine Care ayuda a manejar los síntomas, aumentar la adherencia a los medicamentos orales y brindar apoyo nutricional y [determinantes sociales de la salud], todo con la apariencia del equipo de oncología primaria del paciente”, afirmó Nardi.
Después de que un paciente con cáncer se inscribe en el programa de Reimagine, puede interactuar con Remi o enviar un mensaje de texto a los expertos en oncología clínica de la startup en cualquier momento del día o de la noche. Al dar a los pacientes la opción de enviar rápidamente un mensaje de texto a un experto médico cada vez que tengan una preocupación, Reimagine busca identificar los síntomas más temprano, lo que permite su resolución antes de que estas preocupaciones se agraven y requieran una visita al departamento de emergencias, señaló Nardi.
También declaró que la atención al cáncer tiene un problema de oferta y demanda.
“Los pacientes están siendo diagnosticados con mayor frecuencia que nunca. Las personas con cáncer están viviendo más tiempo, y sin embargo no hay suficientes médicos para satisfacer las necesidades complejas y crecientes de estos pacientes”, dijo.
Más del 90% de los oncólogos informan que trabajan fuera del horario normal para satisfacer las necesidades de sus pacientes, señaló Nardi. Reimagine está tratando de aliviar estas presiones disminuyendo las interrupciones laborales y mejorando el manejo de los síntomas mientras los pacientes están en casa, afirmó.
En su opinión, Reimagine amplía la capacidad de los equipos de atención, brindando a los pacientes apoyo rápido y personalizado sin abrumar al personal existente en su centro de cáncer.
Cuando la startup comenzó su asociación con Memorial Hermann durante el verano del año pasado, su programa estaba disponible originalmente solo para pacientes con cáncer de mama y sarcoma. Memorial Hermann ha profundizado la asociación, ofreciendo el programa de Reimagine a pacientes con otros cánceres de tumor sólido y hematología maligna, dijo Nardi.
Moffitt y Reimagine están trabajando juntos actualmente para planificar el lanzamiento del programa, que está programado para más tarde este año. Nardi señaló que esta asociación tratará a pacientes con todo tipo de cáncer.
Para medir el éxito de sus asociaciones, Reimagine realiza un seguimiento de las métricas relacionadas con la participación de los pacientes, la satisfacción de los pacientes, la evitación del departamento de emergencias y las tasas de resolución de síntomas, afirmó.
“Nuestro modelo de asociación ofrece una atención revolucionaria y bajo demanda directamente en las manos de los pacientes en la parte más difícil de su viaje con el cáncer, la fase de tratamiento. Al empoderarlos con el apoyo, respuestas y recursos que necesitan en cuestión de minutos desde la comodidad y seguridad de su hogar, en lugar de horas o días en una clínica, mejoraremos colectiva y drásticamente la experiencia de aquellos afectados por el cáncer”, comentó Nardi.
Además de Memorial Hermann y Moffitt, Reimagine también tiene asociaciones con la Universidad de Colorado y The Center for Cancer & Blood Disorders en Texas.