Vender cosas en línea puede ser tentador. No es necesario que salgas a buscar compradores. En lugar de eso, puedes simplemente publicar un anuncio en plataformas como eBay o Facebook Marketplace y esperar a que la gente se ponga en contacto contigo. Pero junto con la facilidad de vender en línea viene el riesgo de ser estafado.
Una de las estafas más populares a las que hay que prestar atención es la estafa de verificación de Google Voice. Esta estafa se aprovecha de vendedores desprevenidos aprovechándose de su confianza y de la comodidad de la comunicación online. Los estafadores se hacen pasar por compradores potenciales y utilizan solicitudes aparentemente inocentes para obtener acceso a su información personal. Su objetivo final es secuestrar su número de teléfono y utilizarlo para actividades fraudulentas.
Así es como funciona: un estafador te enviará un mensaje de texto con un código de verificación de Google Voice y te pedirá que lo compartas con él. Si lo haces, usará ese código para crear un número de Google Voice vinculado a tu número de teléfono. Una vez que lo obtenga, podrá usar tu número para todo tipo de cosas sospechosas, como el robo de identidad.
Recientemente, recibí un correo electrónico de Allen C., un residente de Island Park, Nueva York, en el que me contaba cómo casi cayó víctima de la estafa de Google Voice. A continuación, comparto la historia de Allen, analizo el impacto de este tipo de estafas y ofrezco consejos sobre cómo puede protegerse.
Una mujer comprando en línea (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
Cómo los estafadores se aprovechan de vendedores online inocentes
Allen me dijo que estaba tratando de vender un artículo en eBay cuando recibió un mensaje de alguien que le decía que estaba interesado en comprar el artículo. La persona le pidió su número de teléfono y le dijo que estaba en el trabajo y que su esposo se comunicaría con él. Allen le dio su número de contacto, pero luego ella le pidió que compartiera un código.
“Al principio pensé que era legítimo, pero luego me dijo que necesitaba confirmar que yo era real, así que me envió este código a través de Google Voice, me dio un código de 6 dígitos que se suponía que debía enviar de vuelta”. Allen me lo dijo.
“Después de pensarlo, traté de entender por qué necesitaba saber si yo era real, ¡cuando ni siquiera habíamos hablado del artículo que estaba vendiendo! Hice algunas comprobaciones y ella empezó a escribir mal las palabras, dijo que no había recibido el código de devolución, yo sé que sí, me rogó que le permitiera enviar otro. Mi investigación confirmó que probablemente era una estafa”.
Allen se dio cuenta de que era una estafa justo a tiempo, se negó a darle al estafador su número de celular y borró el mensaje.
Una mujer comprando en línea (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
NO CAIGA PRESA DE LAS ESTAFAS MÁS ASTUTAS DE LA TEMPORADA ELECTORAL
¿Qué pasa cuando le das el código a los estafadores?
Una vez que les proporciones a los estafadores tu código de verificación de Google Voice, ellos podrán crear un número de Google Voice vinculado a tu número de teléfono. Esto les otorga un control significativo sobre un número de teléfono virtual asociado a tu número real, lo que plantea graves riesgos.
Uno de los principales peligros es que los estafadores pueden interceptar los códigos de verificación enviados por bancos e instituciones financieras. Cuando estas instituciones envían un código de verificación para autorizar una transacción, es posible que se redirija al número de Google Voice del estafador en lugar de a su teléfono. Esto le permite al estafador autorizar transacciones fraudulentas, restablecer contraseñas y obtener acceso a sus cuentas financieras, evadiendo eficazmente sus medidas de seguridad.
Además, al controlar un número vinculado a su identidad, los estafadores pueden cometer robos de identidad. Pueden abrir una nueva tarjeta de crédito o una cuenta de préstamo a su nombre, hacerse pasar por usted para acceder a otros servicios que dependen de la verificación telefónica y utilizar su número de teléfono como una opción de recuperación para varias cuentas.
Además, los estafadores pueden usar el número de Google Voice para realizar otras estafas y aparentar tener un número legítimo con sede en Estados Unidos. Esta táctica les ayuda a ocultar su verdadera identidad y hace que sea más difícil para las autoridades rastrear sus acciones.
En última instancia, al hacerse con el control de un número asociado a su identidad, los estafadores adquieren una herramienta poderosa que socava las medidas de seguridad comunes que se basan en la verificación telefónica. Esto puede provocar pérdidas financieras, daños a su calificación crediticia y un proceso complicado para recuperar su identidad y proteger sus cuentas.
EL PRESENTADOR DE TELEVISIÓN ANDY COHEN FUE ESTAFADO EN UNA COSTOSA ESTAFA BANCARIA: CÓMO EVITAR SER VÍCTIMA
Una mujer vendiendo cosas en línea. (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
CÓMO EVITAR SER VÍCTIMA DE UNA ESTAFA EN LA MUDANZA
¿Cómo recuperar tu número de Google Voice?
Si le has dado la verificación a un estafador, tu número vinculado ha sido reclamado y otra persona está usando ese número con otra cuenta de Voice. Si aún tienes el número vinculado, puedes reclamarlo siguiendo estos pasos:
En su computadora, vaya a voice.google.com. Hacer clic Ajustes En la esquina superior derecha. Bajo Números vinculados haga clic Nuevo número vinculado luego ingrese el número de teléfono para vincular Para verificar su número, Google le proporcionará un código de seis dígitos. Para un número de teléfono móvil, haga clic en Enviar código para revisar el código en un mensaje de texto. Si es un teléfono fijo, haz clic verificar por enlace telefónico y luego Llamar. Introduce el código y haz clic Verificar entonces Afirmar
Otras cuatro formas de protegerse de este tipo de estafas
Los estafadores no solo usan Google Voice para estafarte. Tienen muchas otras tácticas, como hacer que instales malware para robar tus datos y contraseñas. A continuación, se ofrecen algunos consejos para evitar ser estafado.
1) Verifique la dirección de correo electrónico: Cuando intentas vender algo en línea, los estafadores pueden comunicarse contigo por correo electrónico e intentar que hagas clic en enlaces maliciosos. Estos enlaces pueden parecer inofensivos, pero pueden dar a los estafadores acceso a tu dispositivo y a datos importantes. No hagas clic en ningún enlace ni archivo adjunto del correo electrónico y no lo respondas. Recuerda que no es necesario hacer clic en ningún enlace para vender un artículo en línea.
La mejor manera de protegerse de los enlaces maliciosos que instalan malware y pueden acceder a su información privada es tener un software antivirus potente instalado en todos sus dispositivos. Esta protección también puede alertarlo sobre correos electrónicos de phishing y estafas de ransomware, manteniendo su información personal y sus activos digitales a salvo. Obtenga mis selecciones de los mejores ganadores de protección antivirus de 2024 para sus dispositivos Windows, Mac, Android e iOS.
2) Evitar el sentido de urgencia: Muchas estafas de venta en línea generan una sensación de urgencia o pánico para engañarlo. Los estafadores pueden decirle que hay un problema con su cuenta, afirmar que debe dinero, sugerir que hay un problema con su anuncio o incluso ofrecerle un premio.
Es posible que te presionen para que actúes rápidamente, pidiéndote que envíes dinero, proporciones información personal o compres tarjetas de regalo. No dejes que te apresuren ni te presionen. Tómate un momento para pensar detenidamente antes de responder. Si no estás seguro, consulta con alguien de confianza, como un amigo, un familiar o un asesor financiero. Recuerda que los compradores o plataformas legítimos nunca te pedirán que pagues con tarjetas de regalo, transferencias bancarias o criptomonedas.
3) Verificar la identidad del comprador o vendedor: Si recibes un mensaje o una llamada de alguien que dice ser un comprador, un representante de la plataforma o una organización relacionada con tu venta en línea, no confíes ciegamente en ellos. Los estafadores pueden usar nombres, números de teléfono o direcciones de correo electrónico falsos para engañarte. También pueden tener alguna información sobre ti, como tu nombre o los detalles de tu anuncio, lo que no significa que sean legítimos. Esta información podría obtenerse de fuentes públicas o de estafas anteriores.
No proporciones información personal adicional, como tus datos bancarios, contraseña o número de la Seguridad Social. Evita aceptar solicitudes inusuales, como enviar dinero, comprar tarjetas de regalo o compartir códigos. En su lugar, verifica su identidad comunicándote directamente con la organización o plataforma mediante un método de contacto oficial conocido. También puedes consultar el sitio web de la organización para ver si hay alertas o advertencias sobre estafas.
4) Invertir en servicios de eliminación de datos personales: Eliminar su información personal de Internet es un paso importante para proteger su información personal de los estafadores y los cibercriminales. Incluso si no vende nada en línea, eliminar su información personal de la web es crucial. Esto evita que los estafadores obtengan sus datos para realizar llamadas fraudulentas o crear estafas convincentes. Al limitar su presencia en línea, reduce las posibilidades de que los estafadores encuentren y exploren sus datos personales. Además, eliminarse de Internet garantiza que los estafadores no puedan acceder a su información personal para llamarlo o hacerle creer que tienen algunas de sus credenciales, lo que hace que sus estafas parezcan legítimas.
Si bien ningún servicio promete eliminar todos sus datos de Internet, tener un servicio de eliminación es excelente si desea monitorear y automatizar constantemente el proceso de eliminación de su información de cientos de sitios de forma continua durante un período de tiempo prolongado. Consulta mis mejores opciones de servicios de eliminación de datos aquí.
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La conclusión clave de Kurt
Vender artículos en línea puede ser fácil, pero conlleva riesgos, como la estafa de Google Voice. Si alguien te pide un código de verificación o datos personales durante una venta, ten mucho cuidado. Verifica siempre su legitimidad y utiliza canales oficiales para comunicarte. Utiliza únicamente plataformas de confianza para vender cualquier cosa en línea y toma medidas para protegerte del robo de identidad, que puede afectar a tus finanzas durante años.
¿Alguna vez has sido víctima de una estafa en línea? ¿Qué aprendiste de la experiencia? Cuéntanoslo escribiéndonos a Cyberguy.com/Contacto.
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Kurt “CyberGuy” Knutsson es un periodista tecnológico galardonado que siente un profundo amor por la tecnología, los equipos y los dispositivos que mejoran la vida con sus contribuciones para Fox News y FOX Business, comenzando por las mañanas en “FOX & Friends”. ¿Tienes alguna pregunta sobre tecnología? Obtén el boletín gratuito CyberGuy de Kurt, comparte tu opinión, una idea para una historia o comenta en CyberGuy.com.