¿Qué herramienta deberías elegir?

Wrike y Asana son dos de las soluciones de software de gestión de proyectos más populares hoy en día, dejando a muchas personas preguntándose, ¿cuál es la diferencia entre ellos y cuál es mejor que el otro? Ambas herramientas son fantásticas para gestionar proyectos, pero después de probarlas, encontré que hay ligeras diferencias en las características y enfoque de cada solución de gestión de proyectos.

Wrike es la mejor opción para empresas más grandes que necesitan más características y un nivel más alto de personalización, y empresas que prefieren el soporte telefónico y de chat en vivo. Asana es una excelente opción para pequeñas empresas que desean una herramienta de gestión de proyectos que equilibre la funcionalidad con la facilidad de uso, y equipos que están bien con la ayuda de tickets de soporte solamente.

Empleados por tamaño de empresa
Micro (0-49), Pequeña (50-249), Mediana (250-999), Grande (1,000-4,999), Empresa (5,000+)
Pequeña (50-249 empleados), Mediana (250-999 empleados), Grande (1,000-4,999 empleados), Empresa (5,000+ empleados)
Características
Desarrollo ágil, Análisis / Informes, API y más

Precio de inicio (facturado mensualmente)
$9.80 por usuario por mes
$13.49 por usuario por mes

Visitar Wrike
Visitar Asana

Precio de Wrike
Los precios de los cinco planes de Wrike son los siguientes:

Gratis: $0 por usuario por mes para usuarios ilimitados.
Equipo: $9.80 por usuario por mes.
Negocio: $24.80 por usuario por mes.
Empresa: Contactar a ventas para obtener un presupuesto personalizado.
Pinnacle: Contactar a ventas para obtener un presupuesto personalizado.

Un ensayo gratuito de 14 días está disponible para todos los planes pagados de Wrike. Consulte nuestra revisión completa de Wrike para obtener un desglose más detallado de estos planes de precios y qué características se incluyen en cada nivel.

Precio de Asana
Los precios de los cinco planes de Asana son los siguientes:

Básico: $0 por usuario por mes para hasta 10 usuarios.
Premium: $10.99 por usuario por mes, facturado anualmente, o $13.49 por usuario por mes, facturado mensualmente.
Negocio: $24.99 por usuario por mes, facturado anualmente, o $30.49 por usuario por mes, facturado mensualmente.
Empresa: Contactar a ventas para obtener un presupuesto personalizado.
Empresa+: Contactar a ventas para obtener un presupuesto personalizado.

Un ensayo gratuito de 30 días está disponible para los planes Premium y Básico de Asana. Consulte nuestra revisión completa de Asana para obtener un desglose completo de estos planes de precios y qué características se admiten en cada plan.

Comparación de características: Wrike vs. Asana
Gestión de proyectos
Wrike y Asana son excelentes herramientas para gestionar proyectos, y se clasifican muy alto según sus características. Nuestras revisiones expertas de TechRepublic dieron a Asana un 4.9/5 y a Wrike un 5/5. Con ambas plataformas, encontré muy fácil agregar tareas, crear subtareas, ordenarlas por fecha de vencimiento, adjuntar archivos y establecer plazos.

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Tanto Wrike como Asana ofrecen múltiples vistas de proyecto, incluida la vista de lista, tableros Kanban y diagramas de Gantt. Pero las vistas de proyecto de Asana tienen un diseño más simple y directo; mientras que los tableros Kanban y los diagramas de Gantt de Wrike se ven más complejos y coloridos.

Una de las diferencias notables entre Wrike y Asana solía ser que Wrike incluía funciones nativas de seguimiento del tiempo en su plan Business, mientras que Asana no lo ofrecía en absoluto. Asana luego comenzó a incorporar el seguimiento del tiempo para competir mejor con las alternativas de Asana, aunque primero tendrás que actualizar al menos al plan Advanced para disfrutarlo. Dado que estos dos planes son casi exactamente el mismo precio, son bastante comparables.

Las funciones de informes de Wrike también son más sólidas que las de Asana. Asana ofrece un panel de informes con algunos widgets simplificados, pero eso es todo en cuanto a sus capacidades analíticas. Los paneles de Wrike contienen mucha más información y son más personalizables. Wrike también ofrece múltiples plantillas de informes para complementar los paneles, o puedes crear tu propio informe personalizado desde cero.

Colaboración en equipo
Tanto Wrike como Asana facilitan comentar tareas, cargar archivos y crear calendarios de equipo compartidos. Estas dos herramientas de gestión de proyectos también ofrecen herramientas de colaboración sólidas como revisión, mantener comentarios en un solo lugar, para que no tengas que cambiar constantemente a otras aplicaciones como Google Docs. Ambas herramientas también se integran con Outlook y Gmail, lo que las hace ideales para equipos que prefieren comunicarse de esa manera.

Pero también hay algunas diferencias en lo que Wrike y Asana pueden ofrecer. Por ejemplo, con Wrike, los equipos pueden editar descripciones de tareas simultáneamente a través del editor en vivo; Asana no tiene esta opción. La función de revisión de Wrike también es más avanzada que la de Asana, lo que permite a los equipos rastrear comentarios en múltiples versiones. La función de revisión de Wrike admite más de 30 tipos de archivos creativos, mientras que la de Asana solo admite cinco. Esta última crea automáticamente una subtarea para cada comentario de revisión, lo cual es un poco extraño.

Personalización y automatización
Ninguna organización gestiona proyectos exactamente de la misma manera, por lo que la personalización es crítica al decidir qué software de gestión de proyectos utilizar. Wrike y Asana ofrecen muchas opciones de personalización que los equipos pueden maximizar para adaptar sus espacios de trabajo a sus necesidades. Pero Wrike tiene una ventaja en cuanto al nivel de personalización que permite a sus usuarios realizar. Por ejemplo, Wrike ofrece muchas más vistas de proyecto que Asana (15+) y cada una puede personalizarse según las necesidades del equipo o del usuario. Wrike también te permite reemplazar el logo de Wrike en las notificaciones por correo electrónico con el logo de tu empresa, lo cual es útil para empresas que trabajan con muchos clientes externos.

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Ambas herramientas de gestión de proyectos brindan a los equipos la opción de construir flujos de trabajo personalizados para automatizar tareas manuales repetitivas. En Asana, los equipos pueden utilizar Workflow Builder, una herramienta visual para crear procesos de trabajo automatizados. En Wrike, los equipos pueden utilizar Automation Engine para el mismo propósito.

Integraciones
Wrike y Asana presumen de una amplia biblioteca de integraciones, pero Wrike ofrece el doble de integraciones que Asana. Wrike permite la integración con más de 400 aplicaciones de terceros, mientras que Asana se integra solo con 200+ herramientas.

Las integraciones populares para Wrike incluyen Salesforce, Microsoft Teams, Google Drive, Gmail, Jira y Slack. Las integraciones populares para Asana incluyen todas estas opciones, así como Adobe Creative Cloud, Tableau, Clockwise y Zapier. Si necesitas aún más integraciones que estas, consulta nuestra lista de las mejores alternativas a Wrike.

Facilidad de uso
Tanto Asana como Wrike obtuvieron una puntuación perfecta de 5/5 en facilidad de uso. A pesar de su amplia gama de características, Wrike es muy fácil de configurar y usar. Tanto Wrike como Asana ofrecen muchas plantillas de las que los usuarios pueden elegir, pero tampoco tomaría mucho tiempo construir un proyecto desde cero en cualquiera de estas dos herramientas, ya que son bastante fáciles de navegar. Sus diseños también son bastante lógicos, lo que facilita encontrar las características que necesitas.

Soporte al cliente
El soporte al cliente es un área en la que Wrike claramente supera a Asana, con Wrike obteniendo un 5/5 completo y Asana solo obteniendo un 2.9/5. La razón es que Asana no proporciona asistencia por teléfono o chat en vivo, solo tickets de soporte a través del chat bot. Mientras tanto, los usuarios de pago de Wrike pueden obtener ayuda las 24 horas a través de formularios web, chats de centro de ayuda, una línea telefónica dedicada y canales de chat de espacio de trabajo. Ambas plataformas ofrecen una base de conocimientos de autoservicio o centro de ayuda, así como opciones de capacitación en vivo.

Seguridad
Tanto Asana como Wrike vienen con sólidas herramientas de seguridad, especialmente en sus planes Enterprise. Las medidas de seguridad incluyen cifrado de datos, controles de acceso basados en roles, autenticación de múltiples factores, inicio de sesión único y certificaciones de cumplimiento. Wrike también ofrece un complemento opcional llamado Wrike Lock, que permite a tu empresa gestionar sus propias claves de cifrado.

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Ventajas y desventajas de Wrike
Pros de Wrike

Función de planificación de hoja de ruta.
Comunidad de usuarios sólida.
Soporte telefónico y de chat en vivo.
Altamente escalable para proyectos complejos.
Potentes capacidades de automatización de flujos de trabajo y análisis.

Contras de Wrike

Mejor para cargas de trabajo más complejas.
El número de funciones puede ser abrumador.
Las opciones de panel son limitadas.
El alto precio del nivel premium significa que las empresas más pequeñas se perderán de las mejores características.

Ventajas y desventajas de Asana
Pros de Asana

Facilidad de configuración de proyectos e integración con clientes.
Interfaz intuitiva y fácil de usar.
Fácil de asignar tareas y etiquetar.
Herramientas fáciles de usar como arrastrar y soltar.
La función de portafolios permite a los usuarios personalizar y agrupar proyectos.

Contras de Asana

Características potentes bloqueadas en el nivel de precio premium.
No hay soporte telefónico o de chat en vivo disponible.
Escalabilidad limitada para equipos grandes.
Sin integración de código fuente.

¿Debería tu organización usar Wrike o Asana?
Elige Wrike si…

Necesitas un nivel muy alto de personalización.
Eres una empresa grande que necesita muchas características de gestión de proyectos.
Quieres una interfaz más colorida.
Necesitas aún más integraciones que Asana.
Tu equipo necesita soporte telefónico y de chat en vivo.

Elige Asana si…

Eres una empresa más pequeña que busca un software de gestión de proyectos que no sea demasiado abrumador.
Quieres una herramienta con una interfaz más simple.
No necesitas más de las 200+ integraciones de Asana.
No te preocupa particularmente el método por el cual la herramienta proporciona soporte.

Afortunadamente, tanto Asana como Wrike ofrecen pruebas gratuitas, por lo que puedes probarlas antes de comprometerte con un plan. También ofrecen planes gratuitos para siempre si deseas probarlos durante un período más largo y estás bien con un conjunto de funciones limitado. Si ninguna de las herramientas se adapta a tus necesidades, hay muchas otras herramientas de gestión de proyectos disponibles. Consulta nuestras mejores selecciones para el mejor software de gestión de proyectos para 2024.

Metodología de revisión
Para comparar estas dos plataformas, leí la documentación del producto, consulté reseñas de usuarios y probé el software de forma práctica. Consideré factores como el precio, la facilidad de uso, la interfaz de usuario, las vistas de proyectos, la gestión de tareas y más.

Enlace de fuente
La publicación ¿Qué herramienta deberías elegir? apareció primero en World Online.